2020.11.11
經(jīng)過十年來的積累與沉淀,攀奇團(tuán)隊規(guī)模不斷擴(kuò)大,并憑借日趨成熟的管理理念和完善的運(yùn)作機(jī)制,大大縮短了從下單到產(chǎn)品發(fā)貨的時間,實(shí)現(xiàn)了更快速的發(fā)貨。攀奇始終秉持為客戶服務(wù)讓客戶滿意的經(jīng)營理念,立志通過高品質(zhì)的產(chǎn)品、精湛的工藝、貼心的客戶服務(wù)以及完善售后的服務(wù),為廣大客戶服務(wù)。
用戶需要的正是我們要全力打造的,用戶滿意正是我們畢生追求的。多年來,攀奇人不斷創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、超越自我,始終堅持“發(fā)展才是硬道理,以品質(zhì)打造品牌,以服務(wù)提高品牌”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)步。攀奇人發(fā)揮工匠精神,追求研發(fā)的精雕細(xì)琢,產(chǎn)品的精益求精,追求服務(wù)的深入人心,一刻不停的向**品牌邁進(jìn)。
河南攀奇重工科技有限公司與2000年成立,主要從事再生資源處理行業(yè)再生設(shè)備的業(yè)務(wù),目前已經(jīng)發(fā)展包括研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的綜合服務(wù)企業(yè)。攀奇已經(jīng)形成以剪切機(jī)、打包機(jī)為主,以分揀設(shè)備、壓塊設(shè)備等覆蓋再生資源處理行業(yè)所有品類以及環(huán)保設(shè)備的部分產(chǎn)品。
2020年1月9日,中國再生資源回收利用協(xié)會在江蘇泰州舉辦了《廢舊金屬包裝容器利用處置產(chǎn)物技術(shù)規(guī)范》,攀奇科技應(yīng)邀參加。本次會議主要針對《征求意見稿》進(jìn)行...
2020.11.11
以張娜教授領(lǐng)銜的技術(shù)攻關(guān)團(tuán)隊與2018年由攀奇成績,依托與清華大學(xué)機(jī)械類、上海復(fù)旦大學(xué)機(jī)械類學(xué)院,始終以“提升科技實(shí)力創(chuàng)造企業(yè)核心競爭力”為主要目標(biāo),以技術(shù)創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、研發(fā)創(chuàng)新為主要方向,同時與企業(yè)的技術(shù)投入相契合,加速研究成果的轉(zhuǎn)化。團(tuán)隊在建設(shè)期內(nèi),新入選國家國務(wù)院津貼共有1人,優(yōu)質(zhì)技工5人,****工程師3人。在技術(shù)上的重視,更加速提升了攀奇的核心競爭力,使攀奇在綜合競爭力方面,穩(wěn)步提升。
通過攀奇市場部門的調(diào)研,客戶在購買機(jī)械類產(chǎn)品時,最大的疑慮是售后問題,尤其是維修。在攀奇購買產(chǎn)品時,基本不需要擔(dān)心這兩個問題。在維修方面,攀奇開通了24小時熱線與在線客服,隨時隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對一客服找到攀奇服務(wù)人員,在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師,一般情況下,會在2個工作日內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行維修。
在生產(chǎn)管理方面,攀奇設(shè)計了適合自己的erp系統(tǒng),使生產(chǎn)線的各個環(huán)節(jié)都可以通過erp系統(tǒng)進(jìn)行控制。通過erp攀奇管理人員可以明確了解庫存的設(shè)備、資源都有哪些、數(shù)量是多少,同時每個設(shè)備也會在erp的基礎(chǔ)上,打上特有的標(biāo)簽,監(jiān)控設(shè)備的進(jìn)度與使用。如果后期用戶購買了...
2020.11.11
攀奇針對每個崗位的特點(diǎn),制定了不同的職業(yè)發(fā)展路徑,針對新老員工制定了不同程度的培訓(xùn)計劃,使每個員工都能有所提升在創(chuàng)新能力培養(yǎng)方面,針對新員工攀奇著力在教授客觀的產(chǎn)品與行業(yè)知識,說明產(chǎn)品發(fā)展的趨勢與走向,讓新員工發(fā)揮自己的想象力與創(chuàng)造力,能夠沒有束縛的去思考新員工以其全新的思路與視角,為攀奇團(tuán)隊輸入新的血液,打包機(jī)安裝打包帶視頻教程。
打包機(jī)安裝打包帶視頻教程,攀奇作為負(fù)責(zé)任的大公司,對自己的產(chǎn)品質(zhì)量非常有信心,客戶在攀奇購買的所有產(chǎn)品都可以到各個檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,如果發(fā)現(xiàn)不合格,攀奇將進(jìn)行十倍的賠付。攀奇實(shí)行多個環(huán)節(jié)多次檢測的機(jī)制,出廠隨機(jī)抽檢,對不合格產(chǎn)品的不合格的部分,攀奇將追求到責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
在生產(chǎn)管理方面,攀奇設(shè)計了適合自己的erp系統(tǒng),使生產(chǎn)線的各個環(huán)節(jié)都可以通過erp系統(tǒng)進(jìn)行控制。通過erp攀奇管理人員可以明確了解庫存的設(shè)備、資源都有哪些、數(shù)量是多少,同時每個設(shè)備也會在erp的基礎(chǔ)上,打上特有的標(biāo)簽,監(jiān)控設(shè)備的進(jìn)度與使用。如果后期用戶購買了遠(yuǎn)程檢測服務(wù),攀奇將為客戶提供遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)。
隨著國內(nèi)市場的不斷擴(kuò)大,攀奇從2017年開始就海外市場的拓展,按時參與廣交會也成...
2020.11.11
攀奇在團(tuán)隊內(nèi)設(shè)立企劃部,主要負(fù)責(zé)員工活動、企業(yè)文化宣貫等活動。企業(yè)文化部門按照每年一個主題的形式,針對每年不同情況舉行不同的活動。主要有以下兩種形式:1,針對內(nèi)部員工的。主要有兩種,針對重大節(jié)日的活動,例如國慶節(jié)歌詠比賽、演講比賽等;目標(biāo)在放松員工身心的趣味運(yùn)動會、籃球比賽等項目。
時光飛逝,歲月如歌,伴隨著祖國轟轟烈烈的開放浪潮,攀奇經(jīng)歷了從無到有,從小到大,從弱到強(qiáng)的變化,企業(yè)實(shí)力不斷提升,企業(yè)形象深入人心。攀奇始終以品質(zhì)求生存,以創(chuàng)新促發(fā)展,以客戶的滿意作為企業(yè)經(jīng)營的主要目標(biāo)。攀奇的每一次進(jìn)步,都飽含這500多名員工的辛勤付出,每一步都蘊(yùn)含這攀奇人的夢想與追求,更包含著客戶和社會、政府的支持與合作。回味創(chuàng)業(yè)初期的苦難,攀奇人將繼續(xù)保持堅韌的品質(zhì),懷揣信心和力量的繼續(xù)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
在對新產(chǎn)品的測試與市場投放上,攀奇更加嚴(yán)謹(jǐn)。以全自動剪切機(jī)為例,攀奇歷經(jīng)1年完成了全自動剪切機(jī)的全部研發(fā)工作,并制造了樣機(jī),為了測試樣機(jī)可能存在問題與隱患,攀奇的工程師們反復(fù)實(shí)驗、反復(fù)測試,將操作中需要注意的問題一一列出,形成操作手冊,確認(rèn)不回出現(xiàn)其他安全問題后,才投入市場進(jìn)行銷售。
按照省生態(tài)廳的統(tǒng)一部署...
2020.11.11
團(tuán)隊是一個企業(yè)的靈魂,團(tuán)隊的氛圍體現(xiàn)的一個企業(yè)的精神文化。攀奇重視企業(yè)研發(fā)與創(chuàng)新,并將這種文化根植于企業(yè)員工的日常經(jīng)營活動。攀奇鼓勵員工利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)行業(yè)知識,學(xué)習(xí)先進(jìn)工藝技術(shù),通過與自己已有知識的結(jié)合,與其他同事一起突破固有思路,開拓眼界,創(chuàng)新思路。
通過攀奇市場部門的調(diào)研,客戶在購買機(jī)械類產(chǎn)品時,最大的疑慮是售后問題,尤其是維修。在攀奇購買產(chǎn)品時,基本不需要擔(dān)心這兩個問題。在維修方面,攀奇開通了24小時熱線與在線客服,隨時隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對一客服找到攀奇服務(wù)人員,在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師,一般情況下,會在2個工作日內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行維修。
河南攀奇成立于2000年,他的前身是攀奇機(jī)械設(shè)備有限公司,企業(yè)長期從事設(shè)備研發(fā)與生產(chǎn),具有豐富的機(jī)械設(shè)備研發(fā)經(jīng)驗,已經(jīng)為上千用戶提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),獲得眾多用戶的好評。隨著客戶需求的不斷變化與發(fā)展,為了解決客戶在配件方面的需求,近些年攀奇通過與上有客戶合作,常用耗材自行生產(chǎn)的方式,為客戶提供不同配件的銷售。
在2019年年會上,攀奇科技劉總明確要求,企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營要務(wù)必以把控風(fēng)險、穩(wěn)定增長、提升效益為主要的目標(biāo),積極推進(jìn)企...
2020.11.11
攀奇針對每個崗位的特點(diǎn),制定了不同的職業(yè)發(fā)展路徑,針對新老員工制定了不同程度的培訓(xùn)計劃,使每個員工都能有所提升。在創(chuàng)新能力培養(yǎng)方面,針對新員工攀奇著力在教授客觀的產(chǎn)品與行業(yè)知識,說明產(chǎn)品發(fā)展的趨勢與走向,讓新員工發(fā)揮自己的想象力與創(chuàng)造力,能夠沒有束縛的去思考。新員工以其全新的思路與視角,為攀奇團(tuán)隊輸入新的血液。
攀奇為了打消客戶的后顧之憂,現(xiàn)推出了無憂購買服務(wù),顧名思義,通過無憂購買服務(wù)攀奇將為客戶提供包括有限次數(shù)的上門設(shè)備維護(hù),耗材配件類免費(fèi)更換一次等服務(wù)內(nèi)容。即可下單,購買了攀奇的設(shè)備都會贈送無憂服務(wù),截止到2020年10月份,有需要的朋友可以通過官網(wǎng)或服務(wù)熱線詳細(xì)了解。
除了研發(fā)與團(tuán)隊,攀奇也十分重視客戶服務(wù)如果說產(chǎn)品實(shí)力是企業(yè)的硬實(shí)力,那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實(shí)力,他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度,更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神在資源投入方面,攀奇設(shè)立了單獨(dú)的客戶服務(wù)部,下屬分設(shè)售前服務(wù)部,客戶跟蹤部,回訪與投訴處理部門等多個部門,在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù),打包機(jī)的工作原理視頻教程。
2018年10月,攀奇的首屆產(chǎn)品營銷技能大賽順利閉幕。本次比賽共有3個銷售部門的50多個銷售...
2020.11.11
2018年5月,攀奇科技在焦作建立了15000㎡的生產(chǎn)加工中心,同時開辟出1000㎡的研發(fā)場地,進(jìn)口了50臺國際技術(shù)水準(zhǔn)的生產(chǎn)線設(shè)備及2000檢測設(shè)備。在研發(fā)資金方面,攀奇每年都將年銷售額的10%用于技術(shù)再投入,保證每年研發(fā)資金都在1000萬以上,且逐年穩(wěn)步增長。在巨大的投入下,研發(fā)團(tuán)隊潛心研究,不負(fù)眾望的推出了行業(yè)**的全自動液壓打包機(jī)、高度自定義的液壓剪切機(jī)與廢舊金屬壓塊機(jī)等設(shè)備。為了研發(fā)基金能夠最大限度的發(fā)揮作用,公司特地設(shè)立了專項財務(wù)數(shù)據(jù),**統(tǒng)計研發(fā)支出,并對研發(fā)活動作出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行物質(zhì)+精神的雙重獎勵。
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,如何更加科學(xué)的對企業(yè)進(jìn)行管理,是每個企業(yè)面臨的難題。攀奇在發(fā)展中, 逐步形成了以“創(chuàng)造價值”為核心的企業(yè)文化,通過完善特色產(chǎn)品展廳、實(shí)景使用模仿、為員工打造攝影活動、歌唱比賽、相親活動、青年論壇等多種多言的業(yè)余活動,營造活潑熱情生活風(fēng)味與精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。
攀奇在研發(fā)并推出了全自動液壓設(shè)備。在機(jī)械設(shè)備上,潤滑是每個機(jī)械都繞不開的重點(diǎn),機(jī)械設(shè)備有效的潤滑能夠全面的保護(hù)各個零部件,使產(chǎn)品能夠更高效的長期運(yùn)轉(zhuǎn)。攀奇設(shè)計研發(fā)的全自...
2020.11.11
攀奇在團(tuán)隊內(nèi)設(shè)立企劃部,主要負(fù)責(zé)員工活動、企業(yè)文化宣貫等活動企業(yè)文化部門按照每年一個主題的形式,針對每年不同情況舉行不同的活動主要有以下兩種形式:1,針對內(nèi)部員工的主要有兩種,針對重大節(jié)日的活動,例如國慶節(jié)歌詠比賽、演講比賽等;目標(biāo)在放松員工身心的趣味運(yùn)動會、籃球比賽等項目,老式打包機(jī)電氣原理圖。
攀奇作為負(fù)責(zé)任的大公司,對自己的產(chǎn)品質(zhì)量非常有信心,客戶在攀奇購買的所有產(chǎn)品都可以到各個檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,如果發(fā)現(xiàn)不合格,攀奇將進(jìn)行十倍的賠付。攀奇實(shí)行多個環(huán)節(jié)多次檢測的機(jī)制,出廠隨機(jī)抽檢,對不合格產(chǎn)品的不合格的部分,攀奇將追求到責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
攀奇研發(fā)團(tuán)隊在產(chǎn)品智能化方面,也做了十足十的功夫。攀奇在不同產(chǎn)品序列中都增加了遠(yuǎn)程操作功能,一方面設(shè)備可以通過計算機(jī)系統(tǒng)自行檢測,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)運(yùn)行故障、或者需要更換配件等情況出現(xiàn)時,計算機(jī)會提醒遠(yuǎn)程控制人員,必要情況下會自動停止運(yùn)行,保證設(shè)備與人員安全。
2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽,用有30多個各個階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視...
2020.11.11
為適應(yīng)不果斷變化、不斷更迭的企業(yè)文化,攀奇都會通過企業(yè)文化手冊不斷修正企業(yè)文化,把新鮮的意見增加進(jìn)來,把落后的觀念摒棄掉2017年,攀奇重新制定了2.0版的企業(yè)文化手冊,手冊中除了再次明確了企業(yè)核心價值觀與經(jīng)營理念外,對員工在企業(yè)內(nèi)的各種行為也提出了自己的要求,飛人牌打包機(jī)結(jié)構(gòu)圖。
通過攀奇市場部門的調(diào)研,客戶在購買機(jī)械類產(chǎn)品時,最大的疑慮是售后問題,尤其是維修。在攀奇購買產(chǎn)品時,基本不需要擔(dān)心這兩個問題。在維修方面,攀奇開通了24小時熱線與在線客服,隨時隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對一客服找到攀奇服務(wù)人員,在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師,一般情況下,會在2個工作日內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行維修。
不僅僅是所生產(chǎn)設(shè)備的智能化、自動化,攀奇也將這兩個產(chǎn)品用在了自己的生產(chǎn)上。攀奇引進(jìn)了高效全自動生產(chǎn)線,使產(chǎn)品細(xì)節(jié)更統(tǒng)一穩(wěn)固,不會出現(xiàn)因操作人員不同導(dǎo)致的產(chǎn)品細(xì)節(jié)差異。同時攀奇還使用了高科技的檢測設(shè)備,對出產(chǎn)機(jī)械的產(chǎn)量、安全性等要素進(jìn)行多方位檢測。
為了提升團(tuán)隊凝聚力,攀奇與2018年4月組織全公司員工進(jìn)入白云山團(tuán)建,并進(jìn)行為期**的團(tuán)隊拓訓(xùn)。在拓訓(xùn)中,攀奇邀請專業(yè)的拓訓(xùn)團(tuán)隊參與此次活動,并通過能量...
2020.11.11
不僅是研發(fā)部門,銷售部門一樣需要進(jìn)行創(chuàng)新。攀奇目前共擁有3個銷售部,共50多名銷售人員。銷售創(chuàng)新的最終目的是,任何快速有效的將產(chǎn)品賣出去。這就包括了兩方面的創(chuàng)新。1,不同客戶需求不同,在把握客戶心理的前提下,如何在有限時間內(nèi)使用語言,讓客戶可以深入了解產(chǎn)品?這就需要銷售人員優(yōu)化話術(shù),提升對客戶心理的把控能力。
要想機(jī)械類產(chǎn)品能保持較好的生產(chǎn)能力,除了日常應(yīng)按照操作規(guī)范使用外,設(shè)備的日常維護(hù)也十分重要可以說,購買后設(shè)備的維保費(fèi)用是最主要的成本立即下單,就可以享受攀奇贈送的4次上門維保服務(wù)攀奇將為客戶檢測設(shè)備使用時間,定期預(yù)約上門進(jìn)行維保服務(wù),對設(shè)備進(jìn)行***的檢測,為客戶的持續(xù)性使用保駕護(hù)航,江海400打包機(jī)故障。
同時,在設(shè)備交付時,攀奇的售后工程師會上門進(jìn)行設(shè)備的安裝調(diào)試工作,并對參與操作的工作人員進(jìn)行必要的操作培訓(xùn)。以剪切機(jī)為例,在設(shè)備運(yùn)行中要重點(diǎn)關(guān)注設(shè)備是否存在位移情況,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品位移應(yīng)及時關(guān)閉設(shè)備,在設(shè)備完全停止后對產(chǎn)品故障進(jìn)行排除,直至所有問題排除后,再重新運(yùn)行。
2015年,攀奇就制定了國際貿(mào)易的目標(biāo),希望通過**的產(chǎn)品品質(zhì)拓展海外市場。機(jī)遇始終是留給有準(zhǔn)備的人的,2015年...
2020.11.11
攀奇在2017年,開始利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行專業(yè)的營銷,目前以擁有過百人的專業(yè)營銷團(tuán)隊,團(tuán)隊核心都來自于阿里巴巴、慧聰?shù)?*的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),他們具備優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營能力,能快速準(zhǔn)確的洞悉互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,并快速跟上時代發(fā)展的進(jìn)度。這樣一只極具激情與活力的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊,始終走在攀奇企業(yè)發(fā)展的最前沿。營銷團(tuán)隊?wèi){借出彩的創(chuàng)意設(shè)計,科學(xué)的運(yùn)作方式與及時的客戶管理,快速獲得客戶的認(rèn)可。
攀奇作為負(fù)責(zé)任的大公司,對自己的產(chǎn)品質(zhì)量非常有信心,客戶在攀奇購買的所有產(chǎn)品都可以到各個檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,如果發(fā)現(xiàn)不合格,攀奇將進(jìn)行十倍的賠付攀奇實(shí)行多個環(huán)節(jié)多次檢測的機(jī)制,出廠隨機(jī)抽檢,對不合格產(chǎn)品的不合格的部分,攀奇將追求到責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰,半自動打包機(jī)故障分析小結(jié)。
攀奇重視企業(yè)員工的生命與身體安全,將安全生產(chǎn)視作企業(yè)發(fā)展的**要務(wù)。為了安全生產(chǎn)的思想能深入每個攀奇人的心中,攀奇定期對所有員工進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn)與教育,并針對不同工種,尤其是生產(chǎn)線上的員工進(jìn)行分類的安全操作指導(dǎo),印制安全生產(chǎn)指南手冊,并設(shè)置安全檢查員崗位,巡視檢查。
2016年初,攀奇開啟了在職人員盤點(diǎn)活動,針對在崗的人員進(jìn)行職業(yè)技能評定對通過評定...
2020.11.11
經(jīng)過十年來的積累與沉淀,攀奇團(tuán)隊規(guī)模不斷擴(kuò)大,并憑借日趨成熟的管理理念和完善的運(yùn)作機(jī)制,大大縮短了從下單到產(chǎn)品發(fā)貨的時間,實(shí)現(xiàn)了更快速的發(fā)貨攀奇始終秉持為客戶服務(wù)讓客戶滿意的經(jīng)營理念,立志通過高品質(zhì)的產(chǎn)品、精湛的工藝、貼心的客戶服務(wù)以及完善售后的服務(wù),為廣大客戶服務(wù),打包機(jī)穿帶步驟。
制造業(yè)是中國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),掌握現(xiàn)在制造業(yè)是中國實(shí)現(xiàn)崛起的核心要素。今年來無論是“一帶一路”倡議,還是“中國制造2025”,都表示著國家將全力發(fā)展制造業(yè),昭示著中國裝備迎來的發(fā)展的全新機(jī)遇。再生資源設(shè)備行業(yè)是隨著環(huán)境保護(hù)意識的提升才能逐漸被重視的行業(yè),主要產(chǎn)品剪切機(jī)、壓塊機(jī)、打包機(jī)類設(shè)備,又屬于傳統(tǒng)制造業(yè),如何進(jìn)行傳統(tǒng)與新興的融合,設(shè)備如何更符合新的市場需求,是每個企業(yè)都應(yīng)著力把控的。
打包機(jī)穿帶步驟,從價格來看,攀奇的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中,價格不是最低的,但是一定是性價比**的。首先,銷售人員會依據(jù)客戶使用場景,生產(chǎn)量,長期的發(fā)展目標(biāo)選擇適合客戶的產(chǎn)品類型;其次,在定價方面,采用高端產(chǎn)品與低端產(chǎn)品不同的定價模式。在低端產(chǎn)品中,攀奇重視銷售數(shù)量,始終讓利給客...