“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄?!?,經(jīng)過十年的發(fā)展、完善與累積,攀奇科技不斷規(guī)范研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務流程,建立了規(guī)范的市場運作,同時對內(nèi)部運作進行制度化、人性化管理,提升企業(yè)凝聚力、向心力。堅持創(chuàng)新、不斷進步、推陳出新、勇敢向前!河南攀奇將始終致力于再生產(chǎn)資源行業(yè)的發(fā)展與進步,促進企業(yè)綠色轉型,推動國家環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。
攀奇重工在產(chǎn)品研發(fā)中,重視產(chǎn)品與前后環(huán)節(jié)設備的融合性、適用性。攀奇的各類產(chǎn)品都參考了行業(yè)標準,使攀奇各個型號的產(chǎn)品都能有效與其他品牌前后環(huán)節(jié)的產(chǎn)品相適配。例如在剪切機序列設備可在前面環(huán)節(jié)配備壓塊機,也可以在后續(xù)環(huán)節(jié)配備打包機,使生產(chǎn)可形成一整條生產(chǎn)鏈,提升整體的生產(chǎn)效率。
河南某加工場地現(xiàn)場,堆放了大量的廢舊的塑料大棚,大風一吹,各種塑料漫天廢物,場面十分凌亂,工作人員也無從下手。攀奇工程師上門查看了使用場地后,為該加工廠定制了輸送+打包+出塊的生產(chǎn)線。先將所有的塑料類制品通過輸送裝置送到打包機中,經(jīng)過打包機的處理,再從出塊扣出塊。這條生產(chǎn)線滿足了用戶每小時8-10包的生產(chǎn),有效解決了堆積的問題。
購買了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務類服務?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了,從一開始的培訓,到后來的主動提醒、主動上門,目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務之一。對于購買設備后的配件、耗材問題,如果是設備維修中的出現(xiàn)的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可。
攀奇結合客戶建議,對原有的全自動打包機進行優(yōu)化,主要針對打包機使用過程中出現(xiàn)的各類故障和誤操作在本次優(yōu)化研發(fā)中,攀奇在觸控面板新增了錯誤數(shù)字代碼,當錯誤出現(xiàn),通過數(shù)字代碼即可了解是哪個環(huán)節(jié)出問題,方便維修與故障排除;在打包中,當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候,設備發(fā)出報警音進行提示,以防出現(xiàn)打包不牢或工人受傷的情況;在電子空間部分,增加了馬達控制器,當電池超負荷工作時候,即可報警用來保護馬達,塑料雙軸撕碎機小型。
機械設備與其他產(chǎn)品不同,銷售人員對產(chǎn)品的了解很大程度影響了客戶對產(chǎn)品的認知與后續(xù)的消費決策。由此出發(fā),攀奇在2018年9月,舉行產(chǎn)品營銷技能大賽,比賽共分三個階段,**階段是對產(chǎn)品的認知了解程度測試,主要檢測對普通產(chǎn)品知識的了解程度;第二階段是對產(chǎn)品賣點的把控;第三階段為自由發(fā)揮階段,由評委設定某個場景,由銷售人員陳述或以問答方式進行銷售。
攀奇針對每個崗位的特點,制定了不同的職業(yè)發(fā)展路徑,針對新老員工制定了不同程度的培訓計劃,使每個員工都能有所提升在創(chuàng)新能力培養(yǎng)方面,針對新員工攀奇著力在教授客觀的產(chǎn)品與行業(yè)知識,說明產(chǎn)品發(fā)展的趨勢與走向,讓新員工發(fā)揮自己的想象力與創(chuàng)造力,能夠沒有束縛的去思考新員工以其全新的思路與視角,為攀奇團隊輸入新的血液,塑料雙軸撕碎機小型。