為適應(yīng)不果斷變化、不斷更迭的企業(yè)文化,攀奇都會(huì)通過(guò)企業(yè)文化手冊(cè)不斷修正企業(yè)文化,把新鮮的意見(jiàn)增加進(jìn)來(lái),把落后的觀念摒棄掉。2017年,攀奇重新制定了2.0版的企業(yè)文化手冊(cè),手冊(cè)中除了再次明確了企業(yè)核心價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)理念外,對(duì)員工在企業(yè)內(nèi)的各種行為也提出了自己的要求。
回顧過(guò)去的20年,攀奇在核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,齊心協(xié)力,合力奮進(jìn),堅(jiān)持“以創(chuàng)新促發(fā)展,以科技創(chuàng)核心”的經(jīng)營(yíng)理念,集中精力打造優(yōu)質(zhì)生產(chǎn),真抓實(shí)干,為企業(yè)創(chuàng)造了效益,實(shí)現(xiàn)了階段性的發(fā)展目標(biāo)。在過(guò)去的20年中,攀奇完成了從單一產(chǎn)品到完成產(chǎn)品線,完成了全產(chǎn)品鏈的拓展;完善了銷售部門的銷售分工,使每個(gè)員工各有所長(zhǎng);同時(shí)攀奇的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷途徑也出現(xiàn)成效,全年從互聯(lián)網(wǎng)獲得訂單2萬(wàn)多個(gè),成交1000+,極大的提升了攀奇在同業(yè)中的成交率與成交金額。
在售后服務(wù)方面,攀奇建立了完善的售后服務(wù)體系,將客戶初接觸、客戶分配、客戶跟進(jìn)與客戶反饋整合在同一個(gè)系統(tǒng)中,每個(gè)銷售、客服人員都可以看到客戶對(duì)應(yīng)的進(jìn)度、狀態(tài),無(wú)論是哪個(gè)服務(wù)人員,都可以快速、果斷、準(zhǔn)確的為客戶提供服務(wù)。憑借高效服務(wù)體系的運(yùn)轉(zhuǎn),攀奇的服務(wù)獲得了絕大部分客戶的青睞。
挖機(jī)剪切機(jī)視頻教程,2019年8月,攀奇重工劉總聽(tīng)取了財(cái)務(wù)部對(duì)公司前兩個(gè)季度的財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告,整體來(lái)看攀奇重工在2019年前兩季度的經(jīng)營(yíng)狀況良好,已經(jīng)完成了年度銷售目標(biāo)的60%。在聽(tīng)取了各個(gè)部門的匯報(bào)后,劉總發(fā)表了談話,肯定了前兩個(gè)季度各位同事工作成果,也對(duì)下半年的工作提出了要求。
購(gòu)買了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務(wù)類服務(wù)?攀奇從建廠之初就開(kāi)始為客戶提供售后服務(wù)了,從一開(kāi)始的培訓(xùn),到后來(lái)的主動(dòng)提醒、主動(dòng)上門,目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一。對(duì)于購(gòu)買設(shè)備后的配件、耗材問(wèn)題,如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的,會(huì)由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費(fèi)用即可。
較多打包機(jī)主要用于棉花、秸稈、草料等改造而來(lái),這些準(zhǔn)備在處理城市垃圾的過(guò)程中存在很多問(wèn)題,例如打包效率低、噪聲大、安全性低工作環(huán)境差,并且不能實(shí)現(xiàn)及時(shí)將垃圾打包運(yùn)輸?shù)哪繕?biāo)生活垃圾打包機(jī)的研究和生產(chǎn),將極大降低垃圾處理費(fèi)用,提升環(huán)保效益,提高城市經(jīng)濟(jì)效益攀奇研究我國(guó)國(guó)情的基礎(chǔ)上,研發(fā)出適合我國(guó)國(guó)情的結(jié)構(gòu)合理、可靠性高、環(huán)保性能好的城市垃圾打包機(jī),挖機(jī)剪切機(jī)視頻教程。
在企業(yè)管理方面,攀奇積極推進(jìn)管理層學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí),逐步實(shí)踐科學(xué)的管理方法,對(duì)公司生產(chǎn)、銷售實(shí)行有制度、有計(jì)劃、有管控、能追責(zé)的管理措施。在此基礎(chǔ)上,攀奇重工積極應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng),通過(guò)定制研發(fā)erp系統(tǒng),對(duì)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行管理。這也是攀奇踐行,以科技武裝企業(yè),科技興企戰(zhàn)略的重要行動(dòng)。

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