為適應(yīng)不果斷變化、不斷更迭的企業(yè)文化,攀奇都會通過企業(yè)文化手冊不斷修正企業(yè)文化,把新鮮的意見增加進(jìn)來,把落后的觀念摒棄掉。2017年,攀奇重新制定了2.0版的企業(yè)文化手冊,手冊中除了再次明確了企業(yè)核心價值觀與經(jīng)營理念外,對員工在企業(yè)內(nèi)的各種行為也提出了自己的要求。
除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場需求,攀奇科技為了保證用戶滿意度,每年年底將對本年度所有購買用戶進(jìn)行滿意度回訪,由市場部與客戶部深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)一線工人溝通交流,深入了解客戶使用的問題與改進(jìn)建議。通過對客戶使用及產(chǎn)品的追蹤,攀奇與客戶建立了長期良好的合作關(guān)系,互幫互助,互利共贏。每年的追蹤活動,為攀奇的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時攀奇也獲得了市場的一線需求,更有針對性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。
在對新產(chǎn)品的測試與市場投放上,攀奇更加嚴(yán)謹(jǐn)。以全自動剪切機(jī)為例,攀奇歷經(jīng)1年完成了全自動剪切機(jī)的全部研發(fā)工作,并制造了樣機(jī),為了測試樣機(jī)可能存在問題與隱患,攀奇的工程師們反復(fù)實(shí)驗(yàn)、反復(fù)測試,將操作中需要注意的問題一一列出,形成操作手冊,確認(rèn)不回出現(xiàn)其他安全問題后,才投入市場進(jìn)行銷售。
2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽,用有30多個各個階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個獎項(xiàng)的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。
剪切機(jī)作為機(jī)床的一種,他主要由液壓驅(qū)動,刀口主要有400-1200mm,剪切力可以從63噸-400噸8個級別,主要使用在金屬回收加工、廢舊汽車回收,玻璃、塑料等的回收。攀奇一般會依據(jù)用戶剪切的材質(zhì),為用戶裝配不同的剪切刀,過高或過低剪切力將使機(jī)械無法高效的產(chǎn)出,過低的剪切力將無法正常剪切,過高的剪切力在使用中會出現(xiàn)經(jīng)常掉落的情況。因此除了通用類的設(shè)備,一般攀奇會與客戶確認(rèn)經(jīng)常剪切的物料,為客戶裝備適合的刀片。
剪切機(jī)多數(shù)用與軋鋼車間剪切薄板的設(shè)備,主要功能是剪切直、曲線性板材和型材以及板材的沖、壓型和簡單工作,應(yīng)用十分廣泛。見過以來剪切機(jī)得到了快速的發(fā)展,從建國初期制造的小型剪切機(jī)到近幾年開發(fā)液壓剪切機(jī),都是為了生產(chǎn)效率。近期的研發(fā)主要集中在傳動和控制方式兩個方面。在控制方便逐步從機(jī)械傳動轉(zhuǎn)化為液壓傳動,不僅提升了最大剪切力同時沒有同比例增加機(jī)械體積,提高了剪切效率。
400打包機(jī)時間參數(shù),經(jīng)過十多年的發(fā)展, 河南攀奇科技已經(jīng)形成了以打包機(jī)、剪切機(jī)為核心的再生資源處理設(shè)備行業(yè)產(chǎn)品線經(jīng)過持續(xù)不斷的研發(fā),攀奇重工通過對市場的需求調(diào)研,不斷完善產(chǎn)品架構(gòu),擴(kuò)展新的產(chǎn)品分支,同時也不斷優(yōu)化已有產(chǎn)品線的產(chǎn)品功能,使下游企業(yè)的生產(chǎn)流程更加便捷攀奇在產(chǎn)品上的研發(fā),在產(chǎn)品線上的拓展極大的促進(jìn)了行業(yè)自動化,400打包機(jī)時間參數(shù)。

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