攀奇重工始終堅(jiān)持客戶至上,對產(chǎn)品精雕細(xì)琢,對技術(shù)精益求精,對服務(wù)體貼細(xì)心。攀奇始終以自主研發(fā)技術(shù)、定款優(yōu)化產(chǎn)品,帶動規(guī)模擴(kuò)大和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,始終重視利人惠己,永續(xù)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的裂變式發(fā)展。截止到2019年,攀奇重工年產(chǎn)值有已經(jīng)超過2億元。
從價(jià)格來看,攀奇的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中,價(jià)格不是最低的,但是一定是性價(jià)比**的。首先,銷售人員會依據(jù)客戶使用場景,生產(chǎn)量,長期的發(fā)展目標(biāo)選擇適合客戶的產(chǎn)品類型;其次,在定價(jià)方面,采用高端產(chǎn)品與低端產(chǎn)品不同的定價(jià)模式。在低端產(chǎn)品中,攀奇重視銷售數(shù)量,始終讓利給客戶;在高端產(chǎn)品中,攀奇重視需求的滿足程度,一般會為客戶制定完善的產(chǎn)品計(jì)劃。
設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障應(yīng)如何解決?當(dāng)設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)故障時(shí),攀奇建議客戶先關(guān)閉設(shè)備暫停生產(chǎn),可撥打攀奇的服務(wù)熱線,向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況,如果只是操作問題,服務(wù)經(jīng)理會指導(dǎo)客戶進(jìn)行正確的操作;如果客戶經(jīng)理判定是設(shè)備配件的損壞,需要工程師上門維修時(shí),則會與客戶溝通具體的上門時(shí)間。
鄭州攀奇機(jī)械設(shè)備有限公司位于河南生省會鄭州市,南靠310國道,北臨隴海鐵路,交通位置便利自公司成立以來,企業(yè)以現(xiàn)金的現(xiàn)代化管理體系進(jìn)公共制作,自主創(chuàng)新,匯集了一批科技精英,公司內(nèi)部實(shí)行計(jì)算機(jī)信息化,生產(chǎn)技術(shù)微機(jī)化管理,產(chǎn)品開發(fā)工藝設(shè)計(jì)采用CAD、CAPP技術(shù),在自身發(fā)展的同時(shí),長期與國內(nèi)外科研單位合作,引進(jìn)國內(nèi)外現(xiàn)金技術(shù)、工藝及檢測設(shè)備,始終致力于進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)與新技術(shù)推廣,多功能撕碎機(jī)報(bào)價(jià)。
2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽,用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎項(xiàng)的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。
在去年9月,在攀奇年中總結(jié)大會上,劉總提出了要更加重視員工培養(yǎng)的人才發(fā)展、儲備戰(zhàn)略,要著力建設(shè)一支有理想、有責(zé)任、有技術(shù)、有經(jīng)驗(yàn)的**團(tuán)隊(duì)人力團(tuán)隊(duì)要為每個(gè)崗位制定詳盡的人才培養(yǎng)計(jì)劃,對公司關(guān)注的技術(shù)崗位,尤其要重視,整理研究技術(shù)工人的進(jìn)階路線,定期組織員工參與國家統(tǒng)一組織的考試大綱,多功能撕碎機(jī)報(bào)價(jià)。
攀奇龍門剪切機(jī)與其他品牌剪切機(jī)相比,具有獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢。1,在液壓系統(tǒng)中加入了高壓過濾裝置。液壓油先通過過濾裝置過濾,再進(jìn)入管道、液壓控制閥。此舉能避免液壓油雜質(zhì)導(dǎo)致的設(shè)備無法啟動,或者工作異常的情況出現(xiàn)。2,控制箱可實(shí)現(xiàn)手動與自動的切換。攀奇龍門剪切機(jī)上配備有遠(yuǎn)程控制系統(tǒng),可以通過遙控器遠(yuǎn)程控制,實(shí)現(xiàn)設(shè)備的自主運(yùn)行,也可以手工在控制箱處進(jìn)行操作。
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