通過攀奇市場部門的調(diào)研，客戶在購買機(jī)械類產(chǎn)品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產(chǎn)品時，基本不需要擔(dān)心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對一客服找到攀奇服務(wù)人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行維修。

除了研發(fā)與團(tuán)隊，攀奇也十分重視客戶服務(wù)。如果說產(chǎn)品實(shí)力是企業(yè)的硬實(shí)力，那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實(shí)力，他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度，更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面，攀奇設(shè)立了單獨(dú)的客戶服務(wù)部，下屬分設(shè)售前服務(wù)部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個部門，在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù)。

中國自動打包機(jī)從20世紀(jì)80年代中期，開始發(fā)展，經(jīng)過二十幾年的時間，國內(nèi)打包機(jī)廠家通過吸收國外先進(jìn)的技術(shù)，采用國際通用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，在標(biāo)準(zhǔn)水平、設(shè)計技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量方面都有了長足的進(jìn)展與突破攀奇作為行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)，尤其重視這方面的發(fā)展例如攀奇的全自動打包機(jī)，已達(dá)到國際同類設(shè)備的先進(jìn)水平，同時也可以進(jìn)行自動定位、捆扎、轉(zhuǎn)位等自動化打包流程，實(shí)現(xiàn)了無人操作的自動打包生產(chǎn)線，金屬打包剪切機(jī)價格。

金屬打包剪切機(jī)價格，攀奇重視客戶服務(wù)。1，在售前：攀奇安排專業(yè)的銷售顧問，與客戶耐溝通，深入挖掘用戶的內(nèi)在需求，幫助用戶進(jìn)行長期的產(chǎn)品規(guī)劃，給客戶提出具有性價比的產(chǎn)品購買建議；2，在售后：在產(chǎn)品交接后，攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問，來幫助用戶及時跟蹤設(shè)備的狀態(tài)，并及時提醒客戶對產(chǎn)品進(jìn)行必要的保養(yǎng)，保證產(chǎn)品的正常、高效運(yùn)營。

2015年，攀奇就制定了國際貿(mào)易的目標(biāo)，希望通過**的產(chǎn)品品質(zhì)拓展海外市場。機(jī)遇始終是留給有準(zhǔn)備的人的，2015年3月，通過英文官網(wǎng)銷售人員獲得了泰國一家企業(yè)的詢盤信息，通過多次的郵件往來后，泰國客戶決定到攀奇來進(jìn)行實(shí)地考察。通過全面的了解了攀奇的生產(chǎn)車間，安裝與售后服務(wù)等內(nèi)容后，泰國客戶最終選擇了攀奇產(chǎn)品。

攀奇企劃部門第二個主要工作是企業(yè)各類新聞收集與撰寫，提升對外宣傳的能力。企劃部門實(shí)行每年一個主題的形式，圍繞“時間、奮斗、努力、價值”這四個關(guān)鍵詞來組織企業(yè)年度主題活動，以2020年為例。由于新冠疫情的肆虐，每個企業(yè)都面臨經(jīng)營困難、資金困難的局面，退縮不是辦法，唯有勇敢面對，適應(yīng)市場變化，提供更好的服務(wù)，才能逆流而上。

打包機(jī)又稱為扎捆機(jī)、捆包機(jī)，主要用是使用捆扎帶或其他打包材料對產(chǎn)品進(jìn)行加固包裝的機(jī)械設(shè)備，使產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中，不因搬運(yùn)、貯存二零散，同時也因捆扎顯得更加美觀。隨著現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展，打包機(jī)主要應(yīng)用在再生資源回收領(lǐng)域、以及化纖行業(yè)。打包機(jī)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響了打包產(chǎn)品外觀、開包操作難以程度以及整條生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率。攀奇科技跟隨著國際打包機(jī)發(fā)展的腳步，時刻走在科技的最前沿，朝著打包機(jī)自動化與集約化發(fā)展，不斷降低成本，提升效率。