機械設(shè)備經(jīng)過長時間的使用后,都會出現(xiàn)這種那種的老損以致設(shè)備徹底損壞無法使用。攀奇為避免這種情況出現(xiàn),在全自動類產(chǎn)品上,裝配了優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)故障報警裝置,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障系統(tǒng)會及時發(fā)出報警音,同時返回故障代碼,客戶主要將故障代碼返回給攀奇的客服人員就可以了解是哪里出了故障,可以自行進行處理,或由客服人員安排維修工程師盡快上門處理。攀奇這種直接定位故障的方式,將最大程度的縮短由于機器故障導(dǎo)致的誤工。
攀奇從企業(yè)設(shè)立之初就將產(chǎn)品的研發(fā)作為企業(yè)核心競爭力形成核心要點。團隊的研發(fā)實力決定了企業(yè)的研發(fā)能力,也決定了企業(yè)產(chǎn)品的核心競爭力。攀奇將研發(fā)團隊作為核心團隊進行建設(shè),針對不同產(chǎn)品線招聘不同的專業(yè)研發(fā)人員,同時通過機械生產(chǎn)的專家對產(chǎn)品進行整體把握,保證攀奇產(chǎn)品質(zhì)量。
購買了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務(wù)類服務(wù)?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務(wù)了,從一開始的培訓(xùn),到后來的主動提醒、主動上門,目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一。對于購買設(shè)備后的配件、耗材問題,如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可。
160全自動打包機報價,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的靈魂。攀奇自成立之初就將產(chǎn)品控制作為最主要的堅持標(biāo)準(zhǔn)之一,不允許任何一臺質(zhì)量不達標(biāo)的產(chǎn)品流出廠區(qū)。為此,攀奇逐步加強了質(zhì)檢體系,除了正規(guī)的出廠前檢測外,也將檢測放在了流水生產(chǎn)線中。攀奇在每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都安排了質(zhì)檢員對產(chǎn)品進行抽檢,不合格的產(chǎn)品將追溯產(chǎn)品生產(chǎn)員工責(zé)任。
2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽,用有30多個各個階段的服務(wù)人員進行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進。
160全自動打包機報價,攀奇在2017年,開始利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行專業(yè)的營銷,目前以擁有過百人的專業(yè)營銷團隊,團隊核心都來自于阿里巴巴、慧聰?shù)?*的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),他們具備優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)運營能力,能快速準(zhǔn)確的洞悉互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,并快速跟上時代發(fā)展的進度。這樣一只極具激情與活力的互聯(lián)網(wǎng)團隊,始終走在攀奇企業(yè)發(fā)展的最前沿。營銷團隊?wèi){借出彩的創(chuàng)意設(shè)計,科學(xué)的運作方式與及時的客戶管理,快速獲得客戶的認可。
在攀奇的龍門剪切機上,創(chuàng)新性的引進了手動液壓泵的給油系統(tǒng),可以直接為設(shè)備的各個環(huán)節(jié)進行設(shè)備的潤滑,不需要客戶在特意針對潤滑部分對設(shè)備進行維護,極大的解決了設(shè)備維護導(dǎo)致的停產(chǎn)停工,可以保證設(shè)備能夠長時間運轉(zhuǎn)。該給油系統(tǒng)的使用中,只需要人工定時添加潤滑油即可,簡單方便。

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