龍門剪切機是攀奇重工剪切機項目里的重要類型他主要用在重型金屬廢舊材質(zhì)的剪切處理中他最大的優(yōu)勢,除了是針對大型金屬類產(chǎn)品外,更重要的是龍門剪切機不需要進行水泥固定,可以依據(jù)具體需求,變換使用場所,因此攀奇的該設(shè)備適用性、實用性極強,是多數(shù)處理重型金屬廢舊產(chǎn)品的不二之選,揚州鷹頭式剪切機。
在對新產(chǎn)品的測試與市場投放上,攀奇更加嚴謹。以全自動剪切機為例,攀奇歷經(jīng)1年完成了全自動剪切機的全部研發(fā)工作,并制造了樣機,為了測試樣機可能存在問題與隱患,攀奇的工程師們反復(fù)實驗、反復(fù)測試,將操作中需要注意的問題一一列出,形成操作手冊,確認不回出現(xiàn)其他安全問題后,才投入市場進行銷售。
揚州鷹頭式剪切機,湖北欣新藍環(huán)保科技有限公司在2007年3月購買了攀奇多個類型的全自動打包機。欣新藍環(huán)保是一家研究垃圾處理技術(shù)與垃圾資源化處理的高科技企業(yè),始終致力于國家垃圾無公害處理的技術(shù)研究。欣新藍經(jīng)過多方面的考量,在多個設(shè)備提供者中最終購買了攀奇的產(chǎn)品,組成了自己垃圾處理線。
除了注重企業(yè)的研發(fā)實力,攀奇科技更加注重客戶服務(wù)與互動。攀奇在創(chuàng)立之初就組建專業(yè)的客戶服務(wù)團隊,建立客戶服務(wù)標(biāo)準化流程、客戶維保流程與客戶跟進流程,保證客戶在售前、售中、售后都可以享受貼心的服務(wù)。同時建立客戶維護機制,只要與攀奇進行合作的企業(yè),攀奇都會提供無條件的支持與幫助,為客戶解決生產(chǎn)中設(shè)備出現(xiàn)的各種問題以及過保后配件、損耗件的購買與維修問題,讓客戶永無后顧之憂,放心使用。
在產(chǎn)品發(fā)展方向上,攀奇堅持在遵循市場需求的前提下,把自動化、科技化、節(jié)能化作為產(chǎn)品研發(fā)的主要方向。攀奇在剪切機上引入了自動潤滑系統(tǒng),可依據(jù)需要潤滑的位置,由設(shè)備直接進行潤滑,只需要定期查看、補充潤滑油即可。這個系統(tǒng)不僅減少了人工維護的時間,也極大的方便了作業(yè)的工人,同時基本也能夠避免由于遺忘導(dǎo)致的設(shè)備過度損耗。
購買了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務(wù)類服務(wù)?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務(wù)了,從一開始的培訓(xùn),到后來的主動提醒、主動上門,目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一。對于購買設(shè)備后的配件、耗材問題,如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可。
攀奇科技內(nèi)部實施生產(chǎn)自動化、協(xié)作信息化,不斷提升CAD/CAPP技術(shù)水平,積極與國際組織合作提升檢測水平,不斷提升產(chǎn)品科技含量。攀奇將核心工程師分為多個研發(fā)小組,針對不同產(chǎn)品的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行技術(shù)研發(fā),確保每個環(huán)節(jié)都是**解決方案,從而提升產(chǎn)品整體質(zhì)量。與此同時,攀奇售后全天候接聽客戶熱線,為客戶提供選型、售后咨詢及銷售流程跟進,保證為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

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