無論是哪種類型的剪切機(jī),產(chǎn)品必備的就是刀片,由于刀片長,又十分鋒利,就對(duì)生產(chǎn)中協(xié)助工作的員工安全性造成的威脅因此攀奇售后工程師在安裝調(diào)試產(chǎn)品后,會(huì)對(duì)客戶工作人員進(jìn)行安全操作上的培訓(xùn),以保證后續(xù)的使用安全這也就要求,客戶應(yīng)固定某個(gè)或某幾個(gè)員工對(duì)剪切機(jī)進(jìn)行操作,其他沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工不能隨意使用該設(shè)備,安徽馬鞍山金屬撕碎機(jī)。
河南攀奇成立于2000年,他的前身是攀奇機(jī)械設(shè)備有限公司,企業(yè)長期從事設(shè)備研發(fā)與生產(chǎn),具有豐富的機(jī)械設(shè)備研發(fā)經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)為上千用戶提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),獲得眾多用戶的好評(píng)。隨著客戶需求的不斷變化與發(fā)展,為了解決客戶在配件方面的需求,近些年攀奇通過與上有客戶合作,常用耗材自行生產(chǎn)的方式,為客戶提供不同配件的銷售。
安徽馬鞍山金屬撕碎機(jī),作為“中國民營企業(yè)500強(qiáng)”的萬洋冶煉集團(tuán)秉持“興百年萬洋,富四方百姓”企業(yè)愿景,始終致力于發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)。萬洋冶煉集團(tuán)主要經(jīng)營有色冶煉、金銀制品、綜合回收等業(yè)務(wù)。金銀類制品的回收與再加工,對(duì)加工設(shè)備有較高的精細(xì)化要求,為此攀奇針對(duì)萬洋冶煉集團(tuán)貴重金屬的回收處理,改進(jìn)了全自動(dòng)剪切設(shè)備的剪切刀運(yùn)動(dòng)軌跡,優(yōu)化了電腦系統(tǒng)配置,使設(shè)備在運(yùn)行中,可隨時(shí)手動(dòng)停止,避免因誤操作導(dǎo)致的損耗。
攀奇在注重自身發(fā)展的同時(shí),也注重為行業(yè)做貢獻(xiàn)。2005年攀奇成立了再回收資源研究所,成為再回首資源協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。2006年攀奇為了提升內(nèi)部生產(chǎn)效率,降低成本,研發(fā)了自己的ERP系統(tǒng),將企業(yè)內(nèi)部所有業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)字話管理,使每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都做到可控,在任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都能在系統(tǒng)中快速查找到并快速做出處理,將企業(yè)的資金與物流進(jìn)行效益最大化的分配。
介紹了攀奇各類高端設(shè)備,我們也介紹一下攀奇普通的設(shè)備。普通設(shè)備沒有特殊或者先進(jìn)的功能,如自動(dòng)捆扎,這類設(shè)備在攀奇屬于基礎(chǔ)類設(shè)備,對(duì)功能需求不強(qiáng),只需要設(shè)備能滿足基本功能即可的中小企業(yè)客戶。這種設(shè)備價(jià)格具有優(yōu)勢(shì),對(duì)中小企業(yè)客戶來說,性價(jià)比會(huì)更高一些。在價(jià)格有限的情況下,攀奇優(yōu)選了基礎(chǔ)設(shè)備中最為**的核心部件,使設(shè)備擁有一個(gè)強(qiáng)勁的心臟。
購買了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務(wù)類服務(wù)?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務(wù)了,從一開始的培訓(xùn),到后來的主動(dòng)提醒、主動(dòng)上門,目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一。對(duì)于購買設(shè)備后的配件、耗材問題,如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的,會(huì)由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費(fèi)用即可。
攀奇重視客戶服務(wù)。1,在售前:攀奇安排專業(yè)的銷售顧問,與客戶耐溝通,深入挖掘用戶的內(nèi)在需求,幫助用戶進(jìn)行長期的產(chǎn)品規(guī)劃,給客戶提出具有性價(jià)比的產(chǎn)品購買建議;2,在售后:在產(chǎn)品交接后,攀奇將為客戶安排一個(gè)專屬的客服顧問,來幫助用戶及時(shí)跟蹤設(shè)備的狀態(tài),并及時(shí)提醒客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的保養(yǎng),保證產(chǎn)品的正常、高效運(yùn)營。
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