攀奇在剪切機系列產(chǎn)品中都使用了獨立的風(fēng)冷裝置。這種裝置是由攀奇研發(fā)團隊在現(xiàn)有行業(yè)冷卻裝置的基礎(chǔ)上進行了優(yōu)化處理,分出了風(fēng)冷以及水冷兩種裝置,能有效控制液壓油的油溫,是其始終都保持在正常范圍內(nèi),避免由于油溫過高導(dǎo)致的無法使用情況。同時,風(fēng)冷與水冷,適合不同類型的剪切機設(shè)備,以及不同的使用場景,客戶可咨詢銷售顧問進行選擇。
東莞橋頭廢紙打包機,攀奇在多年的積累中,已形成以剪切機、打包機為主線的產(chǎn)品脈絡(luò),以部分環(huán)保設(shè)備為輔助的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。雄厚的資金、強大的科技研發(fā)實力,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量為攀奇積累的較好市場口碑。隨著攀奇品牌意識的崛起,攀奇已經(jīng)將品牌建設(shè)提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略階段,將品牌曝光度、影響度作為企業(yè)精神傳播的主要途徑。
攀奇在全國各地都有維修網(wǎng)點,只要設(shè)備出現(xiàn)問題,可及時與攀奇聯(lián)系,攀奇將盡快安排維修人員上門處理。湖南某垃圾回收站張經(jīng)理,對攀奇的售后服務(wù)提出了表揚。由于操作人員的操作失誤,導(dǎo)致設(shè)備無法正常使用,又需要當(dāng)天交付處理好的垃圾塊,張經(jīng)理十分著急。攀奇在了解到情況后,就近為客戶分配了維修顧問,在12小時內(nèi)為客戶解決了問題,也避免違約導(dǎo)致的賠付。
除了注重企業(yè)的研發(fā)實力,攀奇科技更加注重客戶服務(wù)與互動。攀奇在創(chuàng)立之初就組建專業(yè)的客戶服務(wù)團隊,建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程、客戶維保流程與客戶跟進流程,保證客戶在售前、售中、售后都可以享受貼心的服務(wù)。同時建立客戶維護機制,只要與攀奇進行合作的企業(yè),攀奇都會提供無條件的支持與幫助,為客戶解決生產(chǎn)中設(shè)備出現(xiàn)的各種問題以及過保后配件、損耗件的購買與維修問題,讓客戶永無后顧之憂,放心使用。
憑借多年的研發(fā)經(jīng)驗,攀奇重工擅長特殊使用的定制化設(shè)備,同時也為客戶提供全系列產(chǎn)品的異型化定制。在異型設(shè)備定制中,只要客戶說明具體的使用場所,針對的產(chǎn)品材質(zhì)等即可,攀奇會通過客戶需求與實地上門查看的結(jié)果作為依據(jù),為客戶定制異性設(shè)備。
在剪切機的日常使用中,最經(jīng)常發(fā)生的故障就是通電后液壓缸沒有動力的情況,一般這種情況都發(fā)生在液壓缸溢流閥被堵塞。堵塞的原因主要有兩種,一種是長期使用品質(zhì)不高的液壓油,導(dǎo)致油內(nèi)的雜質(zhì)沉積在溢流閥中,導(dǎo)致溢流閥阻塞;另一種是因為部分機器使用環(huán)境惡劣,生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢料未能及時清理,導(dǎo)致焊渣、小鐵屑隨著機器運作堵塞了溢流閥導(dǎo)致了故障。
十五年來攀奇重工始終堅持在再生產(chǎn)資源設(shè)備行業(yè)深耕,堅持不懈完善打包機、剪切機等主流設(shè)備,為眾多下游企業(yè)企業(yè)了便利的生產(chǎn)條件,為企業(yè)提升效率提供了基礎(chǔ)的設(shè)備保證;同時,攀奇也堅持以市場為導(dǎo)向,積極拓展市場需求的新產(chǎn)品、新功能,并加入計算機、互聯(lián)網(wǎng)要素,不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),東莞橋頭廢紙打包機。