塑料手動(dòng)打包機(jī)，攀奇龍門(mén)剪切機(jī)的優(yōu)勢(shì)二。3，送料自動(dòng)化。攀奇龍門(mén)剪切機(jī)具有自動(dòng)送料裝置，代加工的物料通過(guò)輸送設(shè)備進(jìn)入料口，無(wú)需手工操作，更加保證人員安全。4，物料識(shí)別裝置。在料口處攀奇增加了物料識(shí)別裝置，不能剪切的產(chǎn)品，被識(shí)別后將被剔除，有效保護(hù)剪切機(jī)。

進(jìn)入2018年，攀奇將提升產(chǎn)品安全性、自動(dòng)化作為未來(lái)三年發(fā)展的主要方向以此為導(dǎo)向，攀奇在不同產(chǎn)品上，先后研發(fā)成功，并成功應(yīng)用遲到產(chǎn)品的科技創(chuàng)新技術(shù)1，全自動(dòng)液壓系統(tǒng)：液壓系統(tǒng)目前已經(jīng)在很多設(shè)備上應(yīng)用，配備液壓系統(tǒng)的產(chǎn)品更易使用嗎，可持續(xù)性也更高，塑料手動(dòng)打包機(jī)。

攀奇在全國(guó)各地都有維修網(wǎng)點(diǎn)，只要設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，可及時(shí)與攀奇聯(lián)系，攀奇將盡快安排維修人員上門(mén)處理。湖南某垃圾回收站張經(jīng)理，對(duì)攀奇的售后服務(wù)提出了表?yè)P(yáng)。由于操作人員的操作失誤，導(dǎo)致設(shè)備無(wú)法正常使用，又需要當(dāng)天交付處理好的垃圾塊，張經(jīng)理十分著急。攀奇在了解到情況后，就近為客戶分配了維修顧問(wèn)，在12小時(shí)內(nèi)為客戶解決了問(wèn)題，也避免違約導(dǎo)致的賠付。

除了注重企業(yè)的研發(fā)實(shí)力，攀奇科技更加注重客戶服務(wù)與互動(dòng)。攀奇在創(chuàng)立之初就組建專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程、客戶維保流程與客戶跟進(jìn)流程，保證客戶在售前、售中、售后都可以享受貼心的服務(wù)。同時(shí)建立客戶維護(hù)機(jī)制，只要與攀奇進(jìn)行合作的企業(yè)，攀奇都會(huì)提供無(wú)條件的支持與幫助，為客戶解決生產(chǎn)中設(shè)備出現(xiàn)的各種問(wèn)題以及過(guò)保后配件、損耗件的購(gòu)買(mǎi)與維修問(wèn)題，讓客戶永無(wú)后顧之憂，放心使用。

攀奇重工在剪切機(jī)產(chǎn)品的配件選擇上也十分謹(jǐn)慎。剪切機(jī)的刀片是剪切機(jī)系列設(shè)備中最為重要的消耗類配件，刀片質(zhì)量的好壞不僅影響剪切機(jī)的剪切效率，同時(shí)也影整個(gè)設(shè)備的使用時(shí)間，刀片損耗帶來(lái)的成本增加等問(wèn)題。攀奇在剪切機(jī)產(chǎn)品刀片的選擇上，使用了四刃口矩形刀片，在一側(cè)磨損后可以通過(guò)翻轉(zhuǎn)進(jìn)行使用，同時(shí)也可以將磨損的刀片重新打磨后使用，減少了配件更換速度與頻率，降低了生產(chǎn)成本。

設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障應(yīng)如何解決？當(dāng)設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)故障時(shí)，攀奇建議客戶先關(guān)閉設(shè)備暫停生產(chǎn)，可撥打攀奇的服務(wù)熱線，向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況，如果只是操作問(wèn)題，服務(wù)經(jīng)理會(huì)指導(dǎo)客戶進(jìn)行正確的操作；如果客戶經(jīng)理判定是設(shè)備配件的損壞，需要工程師上門(mén)維修時(shí)，則會(huì)與客戶溝通具體的上門(mén)時(shí)間。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，行業(yè)自動(dòng)化已經(jīng)成為行業(yè)生產(chǎn)效率提升的主要的手段，也是行業(yè)內(nèi)各企業(yè)降低人力成本、優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的主要途徑。攀奇在產(chǎn)品的研發(fā)上，始終提升企業(yè)生產(chǎn)效率作為產(chǎn)品的主要優(yōu)化方向，逐步將需要人工處理的工作，通過(guò)計(jì)算機(jī)合成，均由計(jì)算機(jī)完成或者由計(jì)算機(jī)監(jiān)控，在必要時(shí)候提醒人工介入處理。