2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽,用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進。
隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,攀奇重工也借著國家發(fā)展東風不斷拓展國際業(yè)務。隨著"一帶一路"戰(zhàn)略的不斷推行,攀奇也相應國家號召,制定并積極執(zhí)行了一帶一路政策下的國際貿(mào)易策略,主動參加各個國際博覽會、展銷會,與國際客戶開展友好的溝通與合作,同時也通過溝通,不斷深入了解國外客戶的具體需求,針對此需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品線,使產(chǎn)品更符合國外用戶的使用場景、使用需求。
購買了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務類服務?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了,從一開始的培訓,到后來的主動提醒、主動上門,目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務之一。對于購買設備后的配件、耗材問題,如果是設備維修中的出現(xiàn)的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可。
“以人為本,科學節(jié)能”是中山藍德環(huán)保的發(fā)展理念,藍德自2010年成立以來,不斷拓展主營產(chǎn)品邊界,逐步形成了以工業(yè)保溫隔熱材料、廢水余熱回收裝置、自動過濾設備為主要產(chǎn)品的經(jīng)營項目。在隔熱材料的生產(chǎn)中,需要使用到各類廢舊材料走位燃料,經(jīng)過剪切、壓塊等方式,集合成規(guī)則的燃料塊,再進行處理。攀奇針對多種材質(zhì)物品需壓縮在一起的需求,為藍得量體裁衣,研發(fā)了無需判別壓縮產(chǎn)品的機型,能夠快速制作燃料塊,滿足生產(chǎn)需要。攀奇助力藍德成為全球**的節(jié)能品牌。藍德與攀奇一起,為世界減少能耗做貢獻,為中國的環(huán)保事業(yè)出力。
一臺鋼筋頭剪切機大概多少錢,無論是哪種類型的剪切機,產(chǎn)品必備的就是刀片,由于刀片長,又十分鋒利,就對生產(chǎn)中協(xié)助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調(diào)試產(chǎn)品后,會對客戶工作人員進行安全操作上的培訓,以保證后續(xù)的使用安全。這也就要求,客戶應固定某個或某幾個員工對剪切機進行操作,其他沒有經(jīng)過培訓的員工不能隨意使用該設備。
時光飛逝,歲月如歌,伴隨著祖國轟轟烈烈的開放浪潮,攀奇經(jīng)歷了從無到有,從小到大,從弱到強的變化,企業(yè)實力不斷提升,企業(yè)形象深入人心。攀奇始終以品質(zhì)求生存,以創(chuàng)新促發(fā)展,以客戶的滿意作為企業(yè)經(jīng)營的主要目標。攀奇的每一次進步,都飽含這500多名員工的辛勤付出,每一步都蘊含這攀奇人的夢想與追求,更包含著客戶和社會、政府的支持與合作。回味創(chuàng)業(yè)初期的苦難,攀奇人將繼續(xù)保持堅韌的品質(zhì),懷揣信心和力量的繼續(xù)揚帆遠航。
無論是erp系統(tǒng),還是質(zhì)檢系統(tǒng),或是遠程操作管理系統(tǒng),這些系統(tǒng)的應用都極大的提升了攀奇的生產(chǎn)能力,釋放了更多人力去做需要人員介入的工作,從而能夠?qū)⒏噘Y金投入到產(chǎn)品研發(fā)上,降低低端產(chǎn)品線價格,讓利客戶;提升高端產(chǎn)品線產(chǎn)品的科技含量與實用功能,真正讓客戶物超所值。
河南攀奇重工科技有限公司生產(chǎn)的液壓剪切機是主要用于廢舊物資回收加工行業(yè),以及各類鋼廠對各種廢舊金屬進行冷態(tài)剪斷的工具。攀奇液壓剪切機為了適應客戶在設備運營中的臨時性需求,特意進行了暫停與剪切功能,既在設備運行過程中,在任何位置都可以手動進行暫?;蛘呒羟胁僮?。在價格方面,攀奇液壓剪切機也非常具有優(yōu)勢。攀奇采用廠家供貨、直銷的方式,以具有優(yōu)勢的價格進行發(fā)貨,批量購買還可以以成本價批發(fā),將更多的利潤留給消費者。
2015年13月,攀奇正式建立了市場部攀奇對市場部進行了充分地、準確的定位攀奇作為重視研發(fā)的機械行業(yè),深入了解客戶需求、市場變化與發(fā)展趨勢是十分重要且十分重要的內(nèi)容俗話說知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,在信息時代,信息的對稱為攀奇準確把握市場方向提供了可能,一臺鋼筋頭剪切機大概多少錢。
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