攀奇重工作為一個將創(chuàng)新視作核心競爭力的企業(yè),十分重視人才的培養(yǎng)與更新,因此建立了人才戰(zhàn)略計劃,在實際執(zhí)行中細分出“大學(xué)生計劃”、“春苗計劃”等。此次河南政府倡導(dǎo)的學(xué)徒制模式,攀奇積極響應(yīng),持續(xù)推進。攀奇將政府的政策倡導(dǎo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,積極落實政策的同時,也為企業(yè)自身的發(fā)展提供了方便。
攀奇重視客戶服務(wù)。1,在售前:攀奇安排專業(yè)的銷售顧問,與客戶耐溝通,深入挖掘用戶的內(nèi)在需求,幫助用戶進行長期的產(chǎn)品規(guī)劃,給客戶提出具有性價比的產(chǎn)品購買建議;2,在售后:在產(chǎn)品交接后,攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問,來幫助用戶及時跟蹤設(shè)備的狀態(tài),并及時提醒客戶對產(chǎn)品進行必要的保養(yǎng),保證產(chǎn)品的正常、高效運營。
在機械設(shè)備的使用上,除了修理外,更重要的是日常的維護我們應(yīng)對剪切機進行哪些日常維護行為呢?1,應(yīng)定期檢查刀刃磨損情況,及時對磨損的刀刃進行反轉(zhuǎn)、打磨等操作,使刀刃始終保持良好狀態(tài),減輕運行過程中對設(shè)備架構(gòu)造成的額外壓力;2,定期測量刀刃距離刀刃過長或過短都會對剪切效果造成影響,液壓打包機60噸什么牌子好。
上海某機電設(shè)備有限公司在2017年購買了攀奇**類型的全自動打包機。攀奇全新一代全自動打包機,除了延續(xù)已有的打包機裝置外,還配備了電控系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、安全報警系統(tǒng)等裝置,在產(chǎn)品安全性、自動化上都有了進步。攀奇全自動打包機的突出的一個優(yōu)點是,在熔接的風(fēng)冷部分,客戶可以依據(jù)需求選擇不同的風(fēng)冷裝置。
攀奇鱷魚剪切機具有與眾不同的剪切模式,可快速完成剪切工作,工作效率提升50%,可極大提升廢舊金屬剪切整理的速度,加大回收公司的倉儲空間,因此鱷魚剪切機受到了眾多回收公司的歡迎。這種快速裝置是由攀奇研發(fā)部門獨立研究發(fā)明,通過再各類不同剪切機上多次檢測實驗,逐漸應(yīng)用到在售產(chǎn)品線中。
五一勞動節(jié)到了,攀奇舉辦了五一產(chǎn)品優(yōu)惠活動,通過攀奇官網(wǎng)或者電話最終成交的客戶都可以獲得部分產(chǎn)品9折的優(yōu)惠。攀奇重視企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,擅于利用互聯(lián)網(wǎng)資源的轉(zhuǎn)化。因此攀奇在2019年與鄭州悉知科技有限公司進行了合作,對企業(yè)中文官網(wǎng)進行了升級,優(yōu)化內(nèi)容的同時,重新梳理了內(nèi)容轉(zhuǎn)化部分,給客戶提供更好的網(wǎng)站體驗。
除了研發(fā)與團隊,攀奇也十分重視客戶服務(wù)如果說產(chǎn)品實力是企業(yè)的硬實力,那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實力,他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度,更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神在資源投入方面,攀奇設(shè)立了單獨的客戶服務(wù)部,下屬分設(shè)售前服務(wù)部,客戶跟蹤部,回訪與投訴處理部門等多個部門,在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù),液壓打包機60噸什么牌子好。
攀奇重工為客戶提供定制化的產(chǎn)品服務(wù)。經(jīng)過多年的發(fā)展,攀奇重工的產(chǎn)品線已覆蓋再生資源行業(yè)的所有品類,這為攀奇全套生產(chǎn)線服務(wù)的提供奠定了堅實的基礎(chǔ)。攀奇的銷售人員與工程師,會依據(jù)客戶要處理產(chǎn)品的材質(zhì)、日處理產(chǎn)品數(shù)量、使用環(huán)境等因素綜合考慮,為客戶定制符合企業(yè)生產(chǎn)特點的處理線路,在保證持續(xù)生產(chǎn)的情況下,降低生產(chǎn)成本。
2016年3月,河南攀奇建立了行業(yè)內(nèi)特有的設(shè)備實驗室。一方面,實驗室將成為河南攀奇技術(shù)創(chuàng)新的主要根據(jù)地。各種先進的大數(shù)據(jù)設(shè)備為研發(fā)工程師提供模擬的設(shè)備生產(chǎn)的情況;另一方面,實驗室也將成為攀奇產(chǎn)品質(zhì)量抽檢的主要地區(qū)。攀奇實驗室引進了多個先進的檢測設(shè)備,以檢測設(shè)備的出品質(zhì)量。
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