2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽,用有30多個各個階段的服務(wù)人員進行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進。
河南攀奇重視產(chǎn)品研發(fā),將研發(fā)實力視作企業(yè)核心競爭力的主要因素,始終以推動企業(yè)研發(fā)發(fā)展作為保持市場競爭力重要手段,不斷提升,不斷優(yōu)化,不斷學(xué)習(xí),始終緊跟國際先進技術(shù),先進工藝,甚至是先進的管理思想的步伐。與此同時,攀奇注重與行業(yè)上下游企業(yè)、國際知名同行的溝通與交流,了解客戶需求,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。
為避免由液壓油沉淀、廢料廢渣阻塞溢流閥導(dǎo)致的液壓缸無動力的情況發(fā)生,企業(yè)可以采取三種措施。**,應(yīng)在保證生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上,盡可能使用品質(zhì)高的液壓油,品質(zhì)越高、雜質(zhì)越少;第二,在生產(chǎn)時候,應(yīng)派專人及時對生產(chǎn)廢料進行清理,盡量避免由于廢料等問題造成的堵塞;第三,企業(yè)應(yīng)按照設(shè)備的基本要求,對設(shè)備進行定期的維保,不能因為成本問題故意降低維保次數(shù)或者不維保。
湖南某垃圾回收站購買了攀奇重工的廢紙打包機。攀奇安排售后工程師上門為客戶安裝,調(diào)試,并通過產(chǎn)品親自教授客戶具體的使用方法,日常的保養(yǎng)方式以及一些常見操作失誤導(dǎo)致問題時候的處理方法??蛻魧ε势媸酆蠓?wù)十分滿意,不僅為客戶安裝好了設(shè)備,而且為客戶講解了使用方法以及長期的維護方法,使設(shè)備能夠更持久的使用。
剪切機多數(shù)用與軋鋼車間剪切薄板的設(shè)備,主要功能是剪切直、曲線性板材和型材以及板材的沖、壓型和簡單工作,應(yīng)用十分廣泛。見過以來剪切機得到了快速的發(fā)展,從建國初期制造的小型剪切機到近幾年開發(fā)液壓剪切機,都是為了生產(chǎn)效率。近期的研發(fā)主要集中在傳動和控制方式兩個方面。在控制方便逐步從機械傳動轉(zhuǎn)化為液壓傳動,不僅提升了最大剪切力同時沒有同比例增加機械體積,提高了剪切效率。
正定哪里有賣紙箱打包機,2019年新春之際,一場突如其來的新冠肺炎疫情打破了規(guī)律的日常工作、生產(chǎn)規(guī)律,每個企業(yè)都在逆境中艱難的復(fù)產(chǎn)復(fù)工。攀奇考慮到這種情況,將從2019年3月份開始2020年的首場團購活動,參加的客戶除了可以享受產(chǎn)品折扣外,還可以享受攀奇官方提供的一對一客戶服務(wù),足不出戶即可享受vip服務(wù)。
正定哪里有賣紙箱打包機,除了研發(fā)與團隊,攀奇也十分重視客戶服務(wù)。如果說產(chǎn)品實力是企業(yè)的硬實力,那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實力,他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度,更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面,攀奇設(shè)立了單獨的客戶服務(wù)部,下屬分設(shè)售前服務(wù)部,客戶跟蹤部,回訪與投訴處理部門等多個部門,在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù)。
作為機床中主要類型,剪切機大多數(shù)采用液壓動力的東方,性能可靠,安全性高,操作方便。剪切機的工作刀口,也從400-1200多種尺寸,剪切力從63-400噸八個等級。攀奇作為河南地區(qū)的再生資源加工機械的**企業(yè),自主研發(fā)生產(chǎn)的剪切機無需螺絲,在無電源的地方也可以使用柴油機作為動力,適用更多惡劣環(huán)境。同時攀奇剪切機配套使用的點擊,可按照客戶需求采用可編程的控制器,并采用國際現(xiàn)金的插裝閥或者滑閥系統(tǒng)進行控制,實行按鈕集中操作,更方便快捷。
2013年12月,回顧一年“人才引進”戰(zhàn)略的實施情況,劉總對這一年的人才引進計劃作出了肯定。經(jīng)過一年的努力,攀奇重工的大學(xué)生數(shù)量達到100+,占比30%,提升了10.23%;在高端人才方面,攀奇一方面引進國際人才進駐,另一方面積極與高校聯(lián)合,與長期在一線教學(xué)的行業(yè)教授聯(lián)系,邀請各類專家對攀奇的研發(fā)工作給與指導(dǎo)。
![](https://static.westarcloud.com/5d5f5ebd4db67f03a20d8583/images/youdianhua.png)
158-0385-1611