2015年,攀奇就制定了國際貿(mào)易的目標(biāo),希望通過**的產(chǎn)品品質(zhì)拓展海外市場機(jī)遇始終是留給有準(zhǔn)備的人的,2015年3月,通過英文官網(wǎng)銷售人員獲得了泰國一家企業(yè)的詢盤信息,通過多次的郵件往來后,泰國客戶決定到攀奇來進(jìn)行實(shí)地考察通過全面的了解了攀奇的生產(chǎn)車間,安裝與售后服務(wù)等內(nèi)容后,泰國客戶最終選擇了攀奇產(chǎn)品,打包機(jī)膠帶器怎么安裝。
河南攀奇重視人才培養(yǎng),從成立之初就建立了人才戰(zhàn)略。從企業(yè)內(nèi)大學(xué)生屈指可數(shù),到現(xiàn)在的每年高校校招,大學(xué)生已經(jīng)占據(jù)了攀奇46%。除了定期的校招外,攀奇也更加重視高端人才的引進(jìn),尤其是機(jī)械設(shè)備制造領(lǐng)域、環(huán)保領(lǐng)域、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域、物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域等領(lǐng)域,積極引進(jìn)研究生、博士生甚至是邀請(qǐng)行業(yè)知名學(xué)者指導(dǎo)。
購買了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務(wù)類服務(wù)?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務(wù)了,從一開始的培訓(xùn),到后來的主動(dòng)提醒、主動(dòng)上門,目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一。對(duì)于購買設(shè)備后的配件、耗材問題,如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的,會(huì)由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費(fèi)用即可。
上海某機(jī)電設(shè)備有限公司在2017年購買了攀奇**類型的全自動(dòng)打包機(jī)。攀奇全新一代全自動(dòng)打包機(jī),除了延續(xù)已有的打包機(jī)裝置外,還配備了電控系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、安全報(bào)警系統(tǒng)等裝置,在產(chǎn)品安全性、自動(dòng)化上都有了進(jìn)步。攀奇全自動(dòng)打包機(jī)的突出的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是,在熔接的風(fēng)冷部分,客戶可以依據(jù)需求選擇不同的風(fēng)冷裝置。
我國自上個(gè)世紀(jì)70年代引進(jìn)冶金設(shè)備至今,不斷學(xué)習(xí)、模仿、優(yōu)化,已制造了屬于自主研發(fā)的創(chuàng)新型剪切機(jī)與國際剪切設(shè)備相比,國內(nèi)剪切機(jī)已經(jīng)具備基本功能,需要在效率、**度、智能化、自動(dòng)化四個(gè)部分進(jìn)一步優(yōu)化攀奇在研發(fā)中,始終注重產(chǎn)品的智能化與自動(dòng)化功能,是行業(yè)中較早提出垃圾識(shí)別與觸屏展示運(yùn)行結(jié)果的企業(yè),打包機(jī)膠帶器怎么安裝。
通過攀奇市場部門的調(diào)研,客戶在購買機(jī)械類產(chǎn)品時(shí),最大的疑慮是售后問題,尤其是維修。在攀奇購買產(chǎn)品時(shí),基本不需要擔(dān)心這兩個(gè)問題。在維修方面,攀奇開通了24小時(shí)熱線與在線客服,隨時(shí)隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對(duì)一客服找到攀奇服務(wù)人員,在了解具體情況下會(huì)盡快為客戶分配維修工程師,一般情況下,會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行維修。
安全是每個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中都必須要放在首位考慮的因素。攀奇為了提升設(shè)備使用人員的安全性,通過對(duì)設(shè)備優(yōu)化、對(duì)人員培訓(xùn)的方式提升攀奇設(shè)備的安全性,避免由于不當(dāng)操作導(dǎo)致的事故。攀奇在產(chǎn)品中增加計(jì)算機(jī)監(jiān)測功能,操作員工可不必站在設(shè)備前操作,只需遠(yuǎn)程監(jiān)控即可。
攀奇重工在剪切機(jī)產(chǎn)品的配件選擇上也十分謹(jǐn)慎。剪切機(jī)的刀片是剪切機(jī)系列設(shè)備中最為重要的消耗類配件,刀片質(zhì)量的好壞不僅影響剪切機(jī)的剪切效率,同時(shí)也影整個(gè)設(shè)備的使用時(shí)間,刀片損耗帶來的成本增加等問題。攀奇在剪切機(jī)產(chǎn)品刀片的選擇上,使用了四刃口矩形刀片,在一側(cè)磨損后可以通過翻轉(zhuǎn)進(jìn)行使用,同時(shí)也可以將磨損的刀片重新打磨后使用,減少了配件更換速度與頻率,降低了生產(chǎn)成本。
攀奇在注重自身發(fā)展的同時(shí),也注重為行業(yè)做貢獻(xiàn)。2005年攀奇成立了再回收資源研究所,成為再回首資源協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。2006年攀奇為了提升內(nèi)部生產(chǎn)效率,降低成本,研發(fā)了自己的ERP系統(tǒng),將企業(yè)內(nèi)部所有業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)字話管理,使每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都做到可控,在任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都能在系統(tǒng)中快速查找到并快速做出處理,將企業(yè)的資金與物流進(jìn)行效益最大化的分配。
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