2019年10月,鄭州再生資源協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)等多人到中原區(qū)分揀中心進(jìn)行了調(diào)研。中原區(qū)再生資源分揀中心是鄭州市**座檔次高、規(guī)模大、規(guī)范化、示范性墻的大型生活垃圾處理中心。攀奇通過(guò)競(jìng)標(biāo),成為了中原區(qū)再生資源分揀中心的設(shè)備供應(yīng)商,主要為園區(qū)提供生活垃圾處理設(shè)備,主要包括帶有垃圾識(shí)別功能的全自動(dòng)打包機(jī)、液壓剪切機(jī)與零散廢舊壓塊機(jī)等設(shè)備,協(xié)助園區(qū)進(jìn)行城市環(huán)境保護(hù)工作。
河南攀奇重工成立至今就專注于各類再生產(chǎn)資源設(shè)備行業(yè)的各類設(shè)備研發(fā)、制造、銷售。企業(yè)依據(jù)研發(fā)、制造、銷售的主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,成立了以產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)中心、產(chǎn)品銷售中心、客戶服務(wù)中心、文化宣傳中心為主的部門結(jié)構(gòu)體系,始終將滿足客戶的需求作為攀奇工作的首要目標(biāo)。
油路問(wèn)題也是機(jī)械設(shè)備在使用中非常核心的部分,剪切機(jī)也不例外。針對(duì)剪切機(jī)來(lái)說(shuō)主要是油缸與油泵方面,容易因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間使用出現(xiàn)故障。在油缸方面,如果剪切機(jī)已經(jīng)激動(dòng)但是油缸無(wú)壓力,這時(shí)應(yīng)檢查油路的清潔情況。長(zhǎng)時(shí)間使用質(zhì)量低廉、純凈度低的液壓油,油內(nèi)的雜質(zhì)會(huì)沉淀在油路的各個(gè)部分,甚至完全堵塞油路,導(dǎo)致設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行。
鑫燕牌打包機(jī)怎么使用,上海某機(jī)電設(shè)備有限公司在2017年購(gòu)買了攀奇**類型的全自動(dòng)打包機(jī)攀奇全新一代全自動(dòng)打包機(jī),除了延續(xù)已有的打包機(jī)裝置外,還配備了電控系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、安全報(bào)警系統(tǒng)等裝置,在產(chǎn)品安全性、自動(dòng)化上都有了進(jìn)步攀奇全自動(dòng)打包機(jī)的突出的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是,在熔接的風(fēng)冷部分,客戶可以依據(jù)需求選擇不同的風(fēng)冷裝置,鑫燕牌打包機(jī)怎么使用。
攀奇在剪切機(jī)系列產(chǎn)品中都使用了獨(dú)立的風(fēng)冷裝置。這種裝置是由攀奇研發(fā)團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)有行業(yè)冷卻裝置的基礎(chǔ)上進(jìn)行了優(yōu)化處理,分出了風(fēng)冷以及水冷兩種裝置,能有效控制液壓油的油溫,是其始終都保持在正常范圍內(nèi),避免由于油溫過(guò)高導(dǎo)致的無(wú)法使用情況。同時(shí),風(fēng)冷與水冷,適合不同類型的剪切機(jī)設(shè)備,以及不同的使用場(chǎng)景,客戶可咨詢銷售顧問(wèn)進(jìn)行選擇。
通過(guò)攀奇市場(chǎng)部門的調(diào)研,客戶在購(gòu)買機(jī)械類產(chǎn)品時(shí),最大的疑慮是售后問(wèn)題,尤其是維修。在攀奇購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),基本不需要擔(dān)心這兩個(gè)問(wèn)題。在維修方面,攀奇開(kāi)通了24小時(shí)熱線與在線客服,隨時(shí)隨地都可以通過(guò)官網(wǎng)或者一對(duì)一客服找到攀奇服務(wù)人員,在了解具體情況下會(huì)盡快為客戶分配維修工程師,一般情況下,會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。
精益求精、匠心獨(dú)造的攀奇精神不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,更體現(xiàn)在產(chǎn)品品質(zhì)的把控上。攀奇要求不能有一個(gè)不合格、不完美的產(chǎn)品交付到客戶手上,不能有一個(gè)瑕疵品出廠。為此攀奇設(shè)立了多個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)或監(jiān)督規(guī)則,規(guī)范員工生產(chǎn)行為。攀奇還設(shè)立了多重質(zhì)檢政策,每個(gè)產(chǎn)品要經(jīng)過(guò)隨機(jī)質(zhì)檢人員的多次檢測(cè),確認(rèn)無(wú)誤后方能出場(chǎng)。
再次,攀奇在高端的打包機(jī)上,使用了安全報(bào)警系統(tǒng)。故名思域,安全報(bào)警系統(tǒng)是對(duì)設(shè)備存在的潛在安全問(wèn)題進(jìn)行提前報(bào)警,避免造成設(shè)備、人員的真實(shí)損失。攀奇使用的安全報(bào)警裝置主要針對(duì)人員操作不當(dāng),或者沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品定期維護(hù)導(dǎo)致的設(shè)備突發(fā)故障,例如操作失誤導(dǎo)致的設(shè)備無(wú)法運(yùn)行,電源供電不足,電壓不穩(wěn),設(shè)備在運(yùn)行中人員進(jìn)入了危險(xiǎn)范圍等情況。
依據(jù)市政府關(guān)于提升行政服務(wù)中心建設(shè)的意見(jiàn),攀奇充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),深化“兩集中、兩到位”的管理思想,著重在提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)水平,全面提升服務(wù)效能。針對(duì)集團(tuán)公司管理思想與要求,攀奇客戶服務(wù)部建立服務(wù)指南與客戶追蹤體系,規(guī)范每個(gè)服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)對(duì)每個(gè)服務(wù)過(guò)的客戶進(jìn)行隨機(jī)回訪抽檢。
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