近日呼和浩特玉泉區(qū)政府工作人員發(fā)現(xiàn)內(nèi)蒙古**監(jiān)獄附近有人違法燃燒廢舊物品。工作人員通過走訪發(fā)現(xiàn)，該地區(qū)有大量非法私人回收廢舊物品的商戶，回收物品包括廢舊電器外殼、電路板線、機械部件等20余種。廢舊固體燃燒時釋放出的廢氣對大氣污染十分巨大，煙味刺鼻。攀奇建議，各類廢舊物品回收站，應相應國家號召，利用專業(yè)的壓塊、打包設備對廢舊物品進行科學的回收與處理，從而最大程度的保護環(huán)境。攀奇也始終致力于各類打包機、剪切機的研發(fā)與銷售。

攀奇重視客戶服務1，在售前：攀奇安排專業(yè)的銷售顧問，與客戶耐溝通，深入挖掘用戶的內(nèi)在需求，幫助用戶進行長期的產(chǎn)品規(guī)劃，給客戶提出具有性價比的產(chǎn)品購買建議；2，在售后：在產(chǎn)品交接后，攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問，來幫助用戶及時跟蹤設備的狀態(tài)，并及時提醒客戶對產(chǎn)品進行必要的保養(yǎng)，保證產(chǎn)品的正常、高效運營，打包機的點檢內(nèi)容有哪些。

在使用打包機時候，偶爾也會出現(xiàn)過分熔接，或者熔接過程中打包帶斷掉的現(xiàn)象。出現(xiàn)這種情況一般是兩個原因?qū)е碌模?*個原因是打包帶本身的材質(zhì)有問題，太纖薄，與所選定的氣壓等不相匹配，這時候可以通過調(diào)整打包帶解決，如果打包帶本身是足夠打包產(chǎn)品的，就需要重新對熔接的氣壓、尺寸等參數(shù)進行調(diào)整。

青海省民和縣某個回收站在經(jīng)過多家企業(yè)的實地考察后，在2020年購買了攀奇重工的打包機設備。該企業(yè)老板透露，買這臺打包機還經(jīng)過了忐忑的過程，一開始選擇了一個小廠家，訂購了7000多的打包機，雖然對價格有疑問，但最終還是進行了購買，誰知產(chǎn)品質(zhì)量不過關，使用不到半年，機器就無法正常打包，致使不得不暫時停工，等待產(chǎn)品維修。

攀奇龍門剪切機為了保證產(chǎn)品的安全性，在產(chǎn)品中設置了多個功能保證生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的對設備、對人員造成的傷害。1，設備采用了液壓剪切機專用閥，這種專用 閥門可以用來精準控制剪切機上的各類系統(tǒng)，一旦出現(xiàn)異常情況將會自動停機，減少異常情況對設備的損耗；2，采用電磁開關，能盡可能控制產(chǎn)品壓力維持在穩(wěn)定的水平，防止在生產(chǎn)中壓力突然過高或過低造成的設備損害。

除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產(chǎn)品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動，為攀奇的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，同時攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。

除了研發(fā)與團隊，攀奇也十分重視客戶服務。如果說產(chǎn)品實力是企業(yè)的硬實力，那么客戶服務就是企業(yè)軟實力，他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度，更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面，攀奇設立了單獨的客戶服務部，下屬分設售前服務部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個部門，在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務。

**，攀奇為了進一步減少人工，在打包機的高端系列產(chǎn)品上，安裝了物料探測裝置，人工只需要將物料放在對應的識別區(qū)域即可，不需要再進行整理，設備在工作時會自動甄別物料所在位置，主動將物料吸附在打包功能范圍內(nèi)，進入到打包程序，人工可直接在出口來檢測生產(chǎn)狀態(tài)即可。

2015年3月，攀奇全自動打包機獲得了科技進步三等獎這是攀奇創(chuàng)新性產(chǎn)品獲得的又一個省級獎項隨后攀奇召開了全自動打包機的發(fā)布會，為客戶詳細介紹了全自動打包機的特色功能，適用場景以及價格到場參與的客戶與媒體朋友都對該產(chǎn)品充滿了期待，紛紛圍在產(chǎn)品前參觀產(chǎn)品的生產(chǎn)流程與生產(chǎn)范圍，甚至有客戶當場簽訂了銷售合同，打包機的點檢內(nèi)容有哪些。