2020年1月16日,河南攀奇重工依據(jù)《河南攀奇2019年度評優(yōu)評先工作通知》的要求,經(jīng)過三個技術(shù)部門、三個電商營銷,五個銷售部門及售后客服部的統(tǒng)一提報,人力文化中心的甄選及公式、評優(yōu)評先小組的評審,最終選出26個**員工,10個技術(shù)先進骨干,2個**創(chuàng)意、2個最美客服等獎項。獲獎人員將在2019年會上受到公司總裁的表揚與物質(zhì)獎勵。我們對獲獎的員工表示祝賀,同時希望全體員工能以**員工為榜樣,不斷努力,不斷提升,開拓創(chuàng)新,奮力進取,為公司的發(fā)展做出突出的貢獻。
誰家的打包機好,攀奇重視客戶服務(wù)。1,在售前:攀奇安排專業(yè)的銷售顧問,與客戶耐溝通,深入挖掘用戶的內(nèi)在需求,幫助用戶進行長期的產(chǎn)品規(guī)劃,給客戶提出具有性價比的產(chǎn)品購買建議;2,在售后:在產(chǎn)品交接后,攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問,來幫助用戶及時跟蹤設(shè)備的狀態(tài),并及時提醒客戶對產(chǎn)品進行必要的保養(yǎng),保證產(chǎn)品的正常、高效運營。
設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障應如何解決?當設(shè)備在運行中出現(xiàn)故障時,攀奇建議客戶先關(guān)閉設(shè)備暫停生產(chǎn),可撥打攀奇的服務(wù)熱線,向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況,如果只是操作問題,服務(wù)經(jīng)理會指導客戶進行正確的操作;如果客戶經(jīng)理判定是設(shè)備配件的損壞,需要工程師上門維修時,則會與客戶溝通具體的上門時間。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,攀奇與國內(nèi)首頁***O2O分類回收平臺“回收哥”合作,利用手機app、微信、網(wǎng)站等方式實現(xiàn)居民獻上交投廢品與線下上門回收對接 ,用信息化手段,新能源物流的方式改造現(xiàn)有城市垃圾投遞方式,構(gòu)建新型城市廢舊物品體系,打造最實在的“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”模式。攀奇與“回收哥”遵循國家政策指導,開展對兩網(wǎng)融合的套索。
打包機又稱為扎捆機、捆包機,主要用是使用捆扎帶或其他打包材料對產(chǎn)品進行加固包裝的機械設(shè)備,使產(chǎn)品在運輸過程中,不因搬運、貯存二零散,同時也因捆扎顯得更加美觀。隨著現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展,打包機主要應用在再生資源回收領(lǐng)域、以及化纖行業(yè)。打包機質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響了打包產(chǎn)品外觀、開包操作難以程度以及整條生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率。攀奇科技跟隨著國際打包機發(fā)展的腳步,時刻走在科技的最前沿,朝著打包機自動化與集約化發(fā)展,不斷降低成本,提升效率。
誰家的打包機好,在建廠之初,攀奇只是一個制造簡單剪切機的企業(yè),經(jīng)過將近20年的努力,攀奇已經(jīng)成為了可以生產(chǎn)全自動剪切機、各類液壓打包機等設(shè)備的高技術(shù)企業(yè),員工人數(shù)超過500,科研人數(shù)超過200人。攀奇人始終堅持“以經(jīng)濟求精的制造工藝,打造**的再生資源處理設(shè)備”企業(yè)。攀奇人抱著這個理想,秉承“只爭朝夕、細節(jié)做起”的企業(yè)精神,瞄準行業(yè)標桿,以積極的心態(tài)不斷耕耘,不斷奮進。
除了研發(fā)與團隊,攀奇也十分重視客戶服務(wù)。如果說產(chǎn)品實力是企業(yè)的硬實力,那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實力,他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度,更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面,攀奇設(shè)立了單獨的客戶服務(wù)部,下屬分設(shè)售前服務(wù)部,客戶跟蹤部,回訪與投訴處理部門等多個部門,在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù)。
攀奇液壓剪切機主要采用液壓驅(qū)動,讓用戶操作方便維護簡單;攀奇剪切機可支持63到400噸八個等級,支持剪切報廢汽車。液壓剪切機與機器剪切機相比具有先天優(yōu)勢,除了體積小、重量輕、慣性小、噪音低的特點外,也有剪切面大、剪刀口易調(diào)節(jié)的優(yōu)點,是設(shè)備運行更加平穩(wěn)、操作方便靈活。在液壓剪切機中,攀奇為每個設(shè)備建立了過載保護,當觸發(fā)了過載保護機制后,產(chǎn)品將啟動過載保護系統(tǒng),切斷電源,保證人員與材料的安全。
2015年3月,攀奇重工聯(lián)合再生產(chǎn)資源協(xié)會,協(xié)助創(chuàng)辦了第十屆再生資源協(xié)會會議。攀奇協(xié)助組織了再生資源行業(yè)中多個領(lǐng)域的多個企業(yè)參與到會,共同探討再生資源的發(fā)展趨勢、發(fā)展方向以及再生資源設(shè)備行業(yè)的**的技術(shù)等議題。在會上,攀奇做為行業(yè)中重要的企業(yè)進行了積極的發(fā)言,表達了自己對各個的議題的看法。攀奇倡導再生資源設(shè)備應從自身做起,符合環(huán)保的各項要求。

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