2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競(jìng)賽,用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)。攀奇明白服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對(duì)客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。
河南攀奇重工成立至今就專注于各類再生產(chǎn)資源設(shè)備行業(yè)的各類設(shè)備研發(fā)、制造、銷售。企業(yè)依據(jù)研發(fā)、制造、銷售的主要經(jīng)營項(xiàng)目,成立了以產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)中心、產(chǎn)品銷售中心、客戶服務(wù)中心、文化宣傳中心為主的部門結(jié)構(gòu)體系,始終將滿足客戶的需求作為攀奇工作的首要目標(biāo)。
在打包機(jī)使用前期,如果出現(xiàn)融合不完整, 或沒有徹底融合的情況,可能是氣壓不足或者是進(jìn)氣口太小,沒有足夠的資源支撐完全熔接。這時(shí)候可以調(diào)整氣壓,或者是更換大的氣管來解決。如果是已經(jīng)長期使用的設(shè)備,逐漸出現(xiàn)熔接不完整的情況,大概率是氣管中有了雜質(zhì)沉淀,影響了空氣進(jìn)入,或者是需要對(duì)管道內(nèi)部進(jìn)行清潔。
“以人為本,科學(xué)節(jié)能”是中山藍(lán)德環(huán)保的發(fā)展理念,藍(lán)德自2010年成立以來,不斷拓展主營產(chǎn)品邊界,逐步形成了以工業(yè)保溫隔熱材料、廢水余熱回收裝置、自動(dòng)過濾設(shè)備為主要產(chǎn)品的經(jīng)營項(xiàng)目在隔熱材料的生產(chǎn)中,需要使用到各類廢舊材料走位燃料,經(jīng)過剪切、壓塊等方式,集合成規(guī)則的燃料塊,再進(jìn)行處理攀奇針對(duì)多種材質(zhì)物品需壓縮在一起的需求,為藍(lán)得量體裁衣,研發(fā)了無需判別壓縮產(chǎn)品的機(jī)型,能夠快速制作燃料塊,滿足生產(chǎn)需要攀奇助力藍(lán)德成為全球**的節(jié)能品牌藍(lán)德與攀奇一起,為世界減少能耗做貢獻(xiàn),為中國的環(huán)保事業(yè)出力,打包機(jī)雙電機(jī)電壓大嗎。
攀奇龍門剪切機(jī)為了保證產(chǎn)品的安全性,在產(chǎn)品中設(shè)置了多個(gè)功能保證生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的對(duì)設(shè)備、對(duì)人員造成的傷害。1,設(shè)備采用了液壓剪切機(jī)專用閥,這種專用 閥門可以用來精準(zhǔn)控制剪切機(jī)上的各類系統(tǒng),一旦出現(xiàn)異常情況將會(huì)自動(dòng)停機(jī),減少異常情況對(duì)設(shè)備的損耗;2,采用電磁開關(guān),能盡可能控制產(chǎn)品壓力維持在穩(wěn)定的水平,防止在生產(chǎn)中壓力突然過高或過低造成的設(shè)備損害。
剪切機(jī)的刀片是剪切機(jī)中最為重要的部件,刀刃的磨損會(huì)對(duì)剪切機(jī)造成各種損害,因此當(dāng)?shù)度幸呀?jīng)無法使用時(shí),就需要及時(shí)更換刀刃攀奇為了方便客戶,常年庫存有各類型號(hào)剪切機(jī)的刀刃,只要有需求,客戶可以通過與在線客服溝通或者撥打銷售顧問電話進(jìn)行購買沒有庫存刀刃的,攀奇也可以為客戶提供購買途徑,保證客戶的使用,打包機(jī)雙電機(jī)電壓大嗎。
無論是erp系統(tǒng),還是質(zhì)檢系統(tǒng),或是遠(yuǎn)程操作管理系統(tǒng),這些系統(tǒng)的應(yīng)用都極大的提升了攀奇的生產(chǎn)能力,釋放了更多人力去做需要人員介入的工作,從而能夠?qū)⒏噘Y金投入到產(chǎn)品研發(fā)上,降低低端產(chǎn)品線價(jià)格,讓利客戶;提升高端產(chǎn)品線產(chǎn)品的科技含量與實(shí)用功能,真正讓客戶物超所值。
攀奇重工的移動(dòng)牧草打包機(jī)具有獨(dú)特的產(chǎn)品特點(diǎn)。1,使用該產(chǎn)品可不用再建青貯池,打包后的飼料只要能存放在適宜的場(chǎng)所中即可。2,可移動(dòng)作業(yè)。該設(shè)備有4-5個(gè)輪子,可依據(jù)實(shí)際的使用情況隨時(shí)進(jìn)行移動(dòng),使用范圍大大提升。3,使用柴油作為設(shè)備的基礎(chǔ)動(dòng)力,使用的柴油有限,且燃燒充分的情況下,動(dòng)力充足。柴油的成本也低廉。
2016年7月,攀奇從研發(fā)團(tuán)隊(duì)中選擇了5名骨干,遠(yuǎn)赴國外參與行業(yè)企業(yè)參觀、工藝培訓(xùn)等項(xiàng)目。攀奇自成立一來,自始至終將研發(fā)作為自己的發(fā)展核心,保證研發(fā)上的資金與人才投入,且保持了每年20%利潤投入。堅(jiān)持的資源投入,為攀奇研發(fā)的提升與進(jìn)步提供了雄厚的保障,這也使得攀奇從2016年起就保持了每年1-2個(gè)新品的上市。

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