2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽,用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進。
河南攀奇重工科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務與一身的再生產(chǎn)資源處理行業(yè)領軍企業(yè),擁有多個占地約15000㎡研發(fā)生產(chǎn)基地,300+優(yōu)質(zhì)技術人員,具有先進的研發(fā)實力,精良的制作工藝,具有全線的進口檢測設備,以及通過ISO9001認證的國際化的生產(chǎn)流程管理通過10年的發(fā)展,攀奇重工陸續(xù)為500+客戶提供高性價的行業(yè)解決方案在現(xiàn)代發(fā)展中,攀奇又與多家科研機構、大學合作,不斷提升技術人員水平,不斷研發(fā)新工藝、新技術,持續(xù)為再生資源行業(yè)添磚加瓦,液壓打包機不動怎么辦。
由于打包廢料的不同,客戶會使用不同的打包材料。金屬打包材料與紡織物打包材料在使用中容易出現(xiàn)的故障位置不同,應有針對性的進行預防處理。針對金屬打包材料而言,通常會在焊接部分出現(xiàn)問題,例如焊接溫度過高,沒有足夠時間冷卻,機器就進入了下一步操作,導致不能及時冷卻;焊接溫度過低,則無法完全焊接成功,焊接點容易在各種情況下斷開,導致物品散落。紡織物類的打包材料,較多出現(xiàn)不出帶、卡帶的情況,一般需要先檢查是否將出帶長度設置為0,然后檢查穿帶是否正確,是否存在扭轉(zhuǎn)、位置傾斜的問題,如果以上兩種情況均不存在,則應查看滾輪附近是否被異物卡住,滾輪附近被卡也會造成無法正常出帶的情況。
樂清市成豐畜牧專業(yè)合作社在2016年購買了攀奇70型青貯打包機。成豐畜牧專業(yè)合作社的主要經(jīng)營項目是家畜飼養(yǎng),通過飼養(yǎng)不同種類的牛、豬、羊,為社會提供生鮮乳、牛肉等半成品產(chǎn)品。對于成豐畜牧專業(yè)合作社來說,飼養(yǎng)家畜最重要的兩方面分別是飼料與糞便的處理。成豐畜牧通過購買攀奇青貯打包機,有效將手中牧草進行了打包,合理利用倉儲空間,為成豐畜牧的擴大發(fā)展提供了便利。
龍門剪切機是攀奇剪切機中重要的產(chǎn)品品類。龍門剪切機主要是針對大型的廢舊金屬材料、廢舊汽車等。它可以將各種類型的大型金屬物一次性剪切為小型、可供后續(xù)壓縮的形狀。攀奇龍門剪切機與其他同類設備相比,在適用范圍上更為廣泛。攀奇龍門剪切機料口寬度在600-2000mm,基本可以覆蓋工業(yè)品類所有產(chǎn)品。
液壓打包機不動怎么辦,通過攀奇市場部門的調(diào)研,客戶在購買機械類產(chǎn)品時,最大的疑慮是售后問題,尤其是維修。在攀奇購買產(chǎn)品時,基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面,攀奇開通了24小時熱線與在線客服,隨時隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對一客服找到攀奇服務人員,在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師,一般情況下,會在2個工作日內(nèi)到現(xiàn)場進行維修。
攀奇在多年的積累中,已形成以剪切機、打包機為主線的產(chǎn)品脈絡,以部分環(huán)保設備為輔助的產(chǎn)品結構。雄厚的資金、強大的科技研發(fā)實力,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量為攀奇積累的較好市場口碑。隨著攀奇品牌意識的崛起,攀奇已經(jīng)將品牌建設提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略階段,將品牌曝光度、影響度作為企業(yè)精神傳播的主要途徑。
攀奇科技推出的液壓打包機產(chǎn)品,主推全自動打包機。全自動打包機包括安全報警系統(tǒng)、電控系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、輸送系統(tǒng)與主機框架系統(tǒng)五個部分,分別從五個不同的方面保證產(chǎn)品的高效運行,提升生產(chǎn)效率,降低人力成本。全自動打包機適合各種情景下各類松散物料的壓縮包裝,縮小體積,減少展空占用,更方便包裝、運輸與減少儲藏空間。打包后的產(chǎn)品具有結構緊湊、結實牢固的特單,同時全自動打包機操作簡單,適合各類人員使用。
除了積極發(fā)展外,攀奇科技還主動承擔社會責任,投資2000萬元建立小學教學樓、老年人活動中心;每年出資30萬元用于豐富老年人業(yè)余生活。因此攀奇也獲得了:慈善捐助特別貢獻獎”“第三屆工業(yè)行業(yè)突出貢獻獎”,“支持教育發(fā)展先進單位等榮譽稱號。2002年,攀奇科技參與中原國際白銀城項目,并舉行開工儀式。同年攀奇與萬陽集團簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,并重新組建了萬陽綠色能源公司。2004年,集團公司以1773萬元的營業(yè)收入位居中國民營企業(yè)500強第403位,中國民營企業(yè)制造業(yè)500強第221位,推動了中國民營企業(yè)的發(fā)展,為中國經(jīng)濟的騰飛做出突出貢獻。

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