2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽,用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進。
河南攀奇重工科技有限公司在鄭州、焦作擁有兩個生產基地,占地面積超越30000㎡,擁有500多名**員工,并在多個地市設立了分公司和辦事處,建立了完善的服務網絡與服務體系,進一步保證售后服務的質量與速度。為保證運輸速度,攀奇又與多家物流公司合作,保證貨物能安全順利的到達客戶手中。
油泵也是剪切機工作中重要的,涉及油路的部分。在設備啟動后,如果油泵沒有開始工作,大概率是電磁鐵由于各種原因磁力降低或沒有磁力了。導致磁力小時的原因,可能是長期使用,自然狀態(tài)下消磁,這時只需要更換電磁鐵即可;也有可能是轉向閥的閥芯被灰塵蒙蔽導致鎖芯鎖死,這時候就需要單獨清理轉向閥即可,無需更換電磁鐵。
廣東城市垃圾處理廠的陳先生在2017年4月到攀奇進行實地考察,在陳先生看了不同產品的生產線,以及打包機的打包效果后,情不自禁的豎起大拇指,對攀奇打包機的效果進行了表揚。攀奇全自動打包機可以依據客戶的打包需求,將不同程度的零散物料按照固定尺寸進行打包。
無論是哪種類型的剪切機,產品必備的就是刀片,由于刀片長,又十分鋒利,就對生產中協(xié)助工作的員工安全性造成的威脅。因此攀奇售后工程師在安裝調試產品后,會對客戶工作人員進行安全操作上的培訓,以保證后續(xù)的使用安全。這也就要求,客戶應固定某個或某幾個員工對剪切機進行操作,其他沒有經過培訓的員工不能隨意使用該設備。
自主創(chuàng)新是攀奇不斷發(fā)展的核心戰(zhàn)略,攀奇從成立以來,始終堅持自主研發(fā)的產品路線,設立了剪切機、打包機等多種實驗室與研發(fā)中心,同時設立了核心研發(fā)組,針對設備的問題進行多部門聯(lián)合攻克。依托強大的研發(fā)團隊與持續(xù)高額的研發(fā)投入,攀奇始終走在再生資源行業(yè)、循環(huán)利用行業(yè)的技術前沿,為用戶提供具競爭力的優(yōu)質產品。
華新打包機怎么樣,在生產管理方面,攀奇設計了適合自己的erp系統(tǒng),使生產線的各個環(huán)節(jié)都可以通過erp系統(tǒng)進行控制通過erp攀奇管理人員可以明確了解庫存的設備、資源都有哪些、數(shù)量是多少,同時每個設備也會在erp的基礎上,打上特有的標簽,監(jiān)控設備的進度與使用如果后期用戶購買了遠程檢測服務,攀奇將為客戶提供遠程監(jiān)控服務,華新打包機怎么樣。
攀奇重工重視環(huán)保,不僅僅體現(xiàn)在對設備功能的處理上,也體現(xiàn)在設備的生產環(huán)節(jié)上。攀奇引進了國外先進的噴涂設備,可噴涂多種顏色,也可以將企業(yè)的logo噴涂在設備上,同時該噴涂設備使涂料覆蓋更為均勻細密,極大的降低由于漆料噴涂不均勻導致的生銹。除了效果突出外,該噴涂設備采用了先進的環(huán)保理念,在噴涂過程中,不會出現(xiàn)涂料滿天飛的情況,減少環(huán)境污染。
作負責任、有擔當?shù)拿駹I企業(yè),攀奇主動承擔社會責任,與多家企業(yè)簽訂扶貧戰(zhàn)略合作協(xié)議。自2017年1月起,攀奇與盧氏企業(yè)簽訂扶貧戰(zhàn)略合作協(xié)議,與洛寧簽訂產業(yè)發(fā)展扶貧合作協(xié)議,與四川能投簽訂發(fā)展三方戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,榮獲全國“萬企幫萬村”精準扶貧行動先進民營企業(yè)稱號。在當年被河南商業(yè)聯(lián)合會評為“2017年河南民營企業(yè)100強”并頒發(fā)證書。

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